二,多項選擇題(86～125題,每題1分,共40分.每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑.錯選,少選,多選,均不得分)
86,勞動定額的基本形式有( AD ).
(A)時間定額 (B)看管定額
(C)服務(wù)定額 (D)產(chǎn)量定額
(E)消耗定額
87,企業(yè)解決人力資源過剩時可以采用的方法有( ACDE ).
(A)鼓勵員工提前退休
(B)提高企業(yè)的技術(shù)水平 
(C)合并或精簡某些臃腫的機構(gòu) 
(D)減少員工的工作時間,隨之降低工資水平
(E)制定全員輪訓計劃,使員工始終有一部分人在接受培訓
88,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)外部環(huán)境主要指( ABCDE ).
(A)政治和法律環(huán)境 (B)經(jīng)濟環(huán)境
(C)科技環(huán)境 (D)社會文化環(huán)境
(E)自然環(huán)境
89,一般來說,企業(yè)人力資源管理<>費用包含的基本項目是( ABC ).
(A)工資項目
(B)涉及到員工利益的社會保險費用及其他相關(guān)的資金項目 
(C)其他項目 
(D)員工住房基金
(E)失業(yè)保險費
90,為了使崗位工作豐富化,應(yīng)該考慮的重要因素有( ABCD ).
(A)多樣化 (B)任務(wù)的整體性
(C)任務(wù)的意義 (D)自主權(quán)
(E)任務(wù)的重要性
91,關(guān)于工作說明書的編寫,表述正確的是( BCD ).
(A)要盡可能詳盡地描述所有職責
(B)使用語言應(yīng)通俗易懂 
(C)工作職責的羅列應(yīng)該符合邏輯順序 
(D)對于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,詳細
(E)可以用完成某項職責時間比重來說明
92,與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點有( ABE ).
(A)招聘成本小 (B)有利于培養(yǎng)員工的忠誠度
(C)有利于促進團結(jié),消除矛盾 (D)有利于招聘到高質(zhì)量的人才
(E)有利于激勵員工,鼓舞士氣
93,關(guān)于錄用決策,表述正確的是( ABCD ).
(A)應(yīng)當強調(diào)人員之間的互補性
(B)應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問題
(C)要考慮組織不同發(fā)展階段對于員工素質(zhì)的不同要求 
(D)首先滿足當前需要,長遠需要應(yīng)當視具體情況而定
(E)員工的能力若能顯著超出應(yīng)聘崗位的要求,自然更好
94,行為面試法的前提是( AD ).
(A)一個人過去的行為最能預見其未來的行為
(B)一葉知秋,通過一個人的行為可以判斷他的思想
(C)工作經(jīng)歷比學歷更重要 
(D)說和做是截然不同的兩回事
(E)學歷比工作經(jīng)歷更重要
95,為了使員工工作豐富化,應(yīng)考慮的主要因素有( ABCDE ).
(A)多樣化 (B)任務(wù)的整體
(C)任務(wù)的意義 (D)自主權(quán)
(E)反饋
96,一般來說,人員錄用決策的策略主要有( ABE ).
(A)多重淘汰式 (B)補償式
(C)擇優(yōu)錄用式 (D)比較錄用式
(E)綜合式
97,關(guān)于入職培訓,表述正確的有( ACE ).
(A)較少考慮新員工之間的個體差異
(B)使入職者具備合格員工的所有條件
(C)培訓內(nèi)容分為一般性培訓和專業(yè)性培訓 
(D)培訓活動中應(yīng)強調(diào)員工對于公司的重要性
(E)讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為
98,進行需求分析所使用的面談法包括( BCD )等具體操作方法.
(A)任務(wù)分析法 (B)集體會談法
(C)團隊分析法 (D)個人面談法
(E)現(xiàn)場觀察法
99,激勵培訓制度主要包括( ADE ).
(A)完善的崗位任職資格要求
(B)準確的崗位說明書和正確的崗位描述
(C)科學合理的培訓考核制度
(D)公平競爭的晉升規(guī)定
(E)以能力和業(yè)績?yōu)閷虻姆峙湓瓌t
100,確定培訓需求和培訓對象的方法主要有( ABD ).
(A)績效分析法 (B)工作任務(wù)分析法
(C)工作效率分析法 (D)組織分析法
(E)人員素質(zhì)分析法
101,培訓的直接成本包括( ABCDE ).
(A)培訓材料 (B)培訓設(shè)備
(C)培訓師的師資費 (D)教室的租金
(E)學員的差旅費
102,在績效考評時,要找出員工工作績效差距與不足,具體的方法有( BCD ).
(A)任務(wù)分析法 (B)目標比較法
(C)水平比較法 (D)橫向比較法
(E)能力分析法
103,為了保證績效考核的公正,公平性,企業(yè)人力資源管理<>部門應(yīng)當確立( AD ).
(A)公司員工績效評審系統(tǒng)
(B)公司考核指標的可衡量性與客觀性系統(tǒng)
(C)公司考核標準體系的合理性系統(tǒng)
(D)公司員工的申訴系統(tǒng)
(E)公司績效考核的反饋系統(tǒng)
104,結(jié)果導向的考評方法主要表現(xiàn)形式有( ABCD ).
(A)目標管理法 (B)績效標準法
(C)直接指標法 (D)成績記錄法
(E)間接指標法
105,如果出于晉升目的進行的對中層管理者的考核,考核人員應(yīng)該由( AE )組成.
(A)被考核者的直接上級 (B)被考核者本人
(C)被考核者的同事 (D)被考核者的下級
(E)企業(yè)的外部客戶
106,在下列對關(guān)鍵事件法的描述中,正確的有( ABC ).
(A)有較大時間跨度 (B)費時費力費資金
(C)只能做定性分析 (D)只能做定量分析
(E)易于進行員工之間的比較

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