第三部分、招聘實(shí)施崗位變動(dòng)與人員需求預(yù)測(cè)
一 崗位信息采集
關(guān)于崗位
誰(shuí)從事此工作?崗位名稱(chēng)是什么?
崗位的基本任務(wù)是什么?
如何完成這些任務(wù)?使用什么設(shè)備?
此任務(wù)的目的是什么?這個(gè)崗位的任務(wù)和別的崗位的任務(wù)的關(guān)系是什么? 操作者對(duì)班組和機(jī)器的責(zé)任是什么?
工作條件如何?
關(guān)于工作者圓滿(mǎn)完成崗位任務(wù)所需具備的條件知識(shí);
技術(shù),包括經(jīng)歷
受教育程度
體力狀況
智力狀況
適應(yīng)性(主動(dòng)性、靈活性)
二 崗位設(shè)置情況描述
崗位描述:對(duì)崗位名稱(chēng)、勞動(dòng)活動(dòng)的程序、責(zé)任、工作條件和環(huán)境等所進(jìn)行的一般說(shuō)明。
崗位要求:說(shuō)明擔(dān)負(fù)某一崗位工作的員工所必須具有的資格條件,如經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力、技
能、體格、興趣等方面的要求。
三 了解工作分析的主要流程
準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段是工作分析的第一階段,主要任務(wù)是了解情況,確定樣本,建立關(guān)系,組成工作小組。
調(diào)查階段。調(diào)查階段是工作分析的第二階段,主要任務(wù)是對(duì)整個(gè)工作過(guò)程、工作環(huán)境。工作內(nèi)容和工作人員等主要方面作一個(gè)全面的調(diào)查。
分析階段。分析階段是工作分析的第三階段,主要任務(wù)是對(duì)有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入全面的分析。
完成階段 完成階段是工作分析的最后階段,前三個(gè)階段的工作都是以達(dá)到此階段為目標(biāo)的,此階段的任務(wù)就是根據(jù)規(guī)范和信息編制“工作描述”和“工作說(shuō)明書(shū)”。
四 崗位設(shè)置
“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。
員工從工作中得到的收益和報(bào)酬包括外在報(bào)酬和內(nèi)在報(bào)酬。
外在報(bào)酬是指:工作、福利、晉升表?yè)P(yáng)等外在報(bào)酬形式。
內(nèi)在報(bào)酬是指:自我成就感、工作自由度和工作自主性等員工內(nèi)在的心理感受。
工作設(shè)計(jì)基本方法包括:
泰勒所倡導(dǎo)的科學(xué)管理方法和專(zhuān)業(yè)化分工,工作豐富化、擴(kuò)大化等方法。
員工從工作中得到的收益和報(bào)酬
了解可以改進(jìn)崗位工作設(shè)計(jì)的幾個(gè)方面:
擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容,合理安排工作任務(wù)。
工作滿(mǎn)負(fù)荷。
勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化。
五 勞動(dòng)組織相關(guān)知識(shí)
勞動(dòng)組織可分為企業(yè)勞動(dòng)組織和社會(huì)勞動(dòng)組織。
從范圍來(lái)劃分,勞動(dòng)組織可分為企業(yè)的和社會(huì)的兩方面。
“分工協(xié)作”是企業(yè)勞動(dòng)組織的原則。
勞動(dòng)定員的定義:勞動(dòng)定員是在一定時(shí)期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下,對(duì)企業(yè)配備各類(lèi)人員所預(yù)先規(guī)定的限額,或者說(shuō)是企業(yè)用人的數(shù)量與質(zhì)量的界限。勞動(dòng)定員是以企業(yè)勞動(dòng)組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對(duì)象,即凡是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的各類(lèi)人員,都應(yīng)包括在定員的范圍之內(nèi)。
勞動(dòng)定額的定義:勞動(dòng)定額是在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下,為勞動(dòng)者生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額有兩種基本的表現(xiàn)形式,即時(shí)間定額(或者工時(shí)定額)和產(chǎn)量定額。此外,勞動(dòng)定額還可以采用看管定額或服務(wù)定額的形式。
六 企業(yè)人員供給、需求、供需平衡分析
(一)人員補(bǔ)充需求量的計(jì)算
計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=“計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量”-“報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù)”+“計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”
企業(yè)各部門(mén)對(duì)員工的補(bǔ)充需求量主要包括兩部分:
因各部門(mén)實(shí)際發(fā)展需要而必須增加的人員
原有員工因年老退休、退職、離休、辭職等原因發(fā)生了“自然減員”而需要補(bǔ)充的那一部分人員。
(二) 人力資源規(guī)劃的制定流程
1)核查現(xiàn)有人力資源。
核查現(xiàn)有人力資源關(guān)鍵在于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來(lái)進(jìn)行。
2) 人力資源需求預(yù)測(cè)
這一步工作與人力資源核查可同時(shí)進(jìn)行,主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù),然后對(duì)人力需求的結(jié)構(gòu)和數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。
人力資源需求預(yù)測(cè)的方法分兩類(lèi):即直覺(jué)預(yù)測(cè)方法(定性預(yù)測(cè))和數(shù)學(xué)方法預(yù)測(cè)(定量預(yù)測(cè))。
3) 人力資源供給預(yù)測(cè)
人員供給預(yù)測(cè)也稱(chēng)為人員擁有量預(yù)測(cè),是人力預(yù)測(cè)的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有進(jìn)行人員擁有量預(yù)測(cè)并把它與人員需求量相對(duì)比之后,才能制定各種具體的規(guī)劃。人力供給預(yù)測(cè)包括兩部分:一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè),即是根據(jù)現(xiàn)有人力資源即其未來(lái)變動(dòng)情況,預(yù)測(cè)除規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的人員擁有量;另一部分是對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè),確定在規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的各類(lèi)人員的可供量。
4) 起草計(jì)劃匹配供需
起草計(jì)劃匹配供需包括:
確定純?nèi)藛T需求量
這步主要是把預(yù)測(cè)道的各規(guī)劃時(shí)間點(diǎn)上的供給與需求進(jìn)行比較,確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布不一致之處,
從而得到純?nèi)藛T需求量。
制定匹配政策以確保需求與供給的一致
這步實(shí)際是制定各種具體的規(guī)劃和行動(dòng)方案,保證需求與供給在規(guī)劃各時(shí)間點(diǎn)上的匹配。主要包括:晉升規(guī)劃、
補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃等具體行動(dòng)方案。
5) 執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控
6) 評(píng)估人力資源規(guī)劃
七 企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)影響因素
企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量
預(yù)期流動(dòng)率
提高產(chǎn)品或勞務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新行業(yè)的決策對(duì)人力需求的影響
生產(chǎn)技術(shù)或管理方式變化對(duì)人力需求的影響
企業(yè)財(cái)力的約束
八 人力資源需求預(yù)測(cè)技術(shù)
集體預(yù)測(cè)法、
回歸分析法、
勞動(dòng)定額法、
轉(zhuǎn)換比率法、
計(jì)算機(jī)模擬法
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