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2011年人力資源管理師考點(diǎn)內(nèi)容2

發(fā)表時(shí)間:2010/11/23 17:07:22 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信

第二單元    企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系,掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革程序,能夠進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合。

知識(shí)要求

企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系:組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。

能力要求

一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革程序

(一)組織結(jié)構(gòu)診斷:提出存在的問題,以及組織改革的目標(biāo),采集數(shù)據(jù)資料對(duì)組織機(jī)構(gòu)診斷分析。

1.組織結(jié)構(gòu)調(diào)查:

對(duì)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行充分調(diào)查,掌握資料和情況。系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的主要資料有:工作崗位說明書、組織體系圖、管理業(yè)務(wù)流程圖。

2.組織結(jié)構(gòu)的分析:

通過研究分析,明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷,并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)分析主要有三方面:內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變;哪些決定企業(yè)
經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能?分析各種職能的性質(zhì)及類別。

3.組織決策分析:

在分析決策應(yīng)當(dāng)放在哪個(gè)層次或部門時(shí),要考慮的因素有:決策影響的時(shí)間;決策對(duì)各職能的影響面;決策者所需具備的能力;決策的性質(zhì)。

4.組織關(guān)系分析

(二)實(shí)施結(jié)構(gòu)變革:提出若干可行的改革方案可供選擇,明確方法步驟具體措施和工作重點(diǎn)

1.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆,變革的征兆主要有:企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降,組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露,員工士氣低落等,

2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革方式:改良式變革,爆破式變革,計(jì)劃式變革

3.排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力

二、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合:組織結(jié)構(gòu)整合是最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。

第二節(jié)企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解企業(yè)資源規(guī)劃的內(nèi)容、作用、環(huán)境和制定原則,掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定程序和步驟。

知識(shí)要求

一、企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容

人力資源規(guī)劃有廣義與狹義之分。廣義的人力資源規(guī)劃泛指各種類型人力資源規(guī)劃,而狹義的人力資源規(guī)劃是特指企業(yè)人員規(guī)劃。從時(shí)限上看,五年以上的計(jì)劃才可以稱之為計(jì)劃
。

(二)狹義的人力資源規(guī)劃

狹義的人力資源規(guī)劃,按照年度編制的計(jì)劃主要有:人員配備計(jì)劃;人員補(bǔ)充計(jì)劃;人員晉升計(jì)劃。

(二)廣義的人力資源規(guī)劃

廣義的人力資源規(guī)劃,按照年度編制的計(jì)劃,除了以上三種人員計(jì)劃之外,還包括:人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃;員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃;員工績(jī)效管理計(jì)劃。

二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用:

滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開呢;協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃;提高企業(yè)人力資源的利用效率;使組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致。

三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境:

(一)外部環(huán)境:經(jīng)濟(jì)形勢(shì),人口環(huán)境,科技環(huán)境,文化法律等社會(huì)因素

(二)內(nèi)部環(huán)境:企業(yè)的行業(yè)牲,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。

四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則:

在制定狹義的企業(yè)人力資源規(guī)劃,即企業(yè)各類人員規(guī)劃時(shí),為了保證規(guī)劃的正確性、科學(xué)性和有效性,應(yīng)遵循的原則:確保人力資源需求的原則,與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則,與戰(zhàn)
略目標(biāo)相適應(yīng)的原則,保持適度流動(dòng)性的原則。

能力要求

一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序:

狹義的人力資源規(guī)劃即企業(yè)的各類人員規(guī)劃,作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng),它的核心部分包括:人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。企業(yè)各
類人員規(guī)劃的基本程序是:

1.調(diào)查、收集和整理涉及企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種信息。

2.據(jù)企業(yè)或部門的實(shí)際情況確定其人員規(guī)劃期限,了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,為預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)備精確而詳實(shí)的資料。

3.在分析人力資源需要和供給的影響因素的基礎(chǔ)上,采用定性和定量相結(jié)合,以定量為主的各種科學(xué)預(yù)測(cè)方法對(duì)企業(yè)未來人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。

4.制定人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃,并分別提出各種具體的調(diào)整、供大于求或求大于供的政策措施。

5.人員規(guī)劃的評(píng)價(jià)與修正。

二、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制

人員配置的計(jì)劃;人員需求計(jì)劃;人員供給計(jì)劃;人員培訓(xùn)計(jì)劃;人力資源費(fèi)用計(jì)劃;人力資源政策調(diào)整計(jì)劃;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策。

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