發(fā)表時間:2010/2/27 10:46:07 來源:中大網(wǎng)校
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隨著社會主義市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的快速發(fā)展,管理工作應當在當代實行以人為本的管理過程中,逐步走向?qū)θ说闹R、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力的管理,由此,在“以人為本”的管理過程中,正在逐步形成一種嶄新的管理思想和管理思路,這就是以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的“能本管理”。能本管理的理念是以能力為本。能本管理的制度是其理念的外在表現(xiàn),也是能本管理中較具實質(zhì)性的部分。一般來說,能本管理的制度安排主要體現(xiàn)在用工制度、用人(人事)制度、分配制度和領導制度四個方面。能本管理的組織操作是能本管理制度安排和具體實施方案和方法,在能本管理中最具操作性,也舉足輕重。其實質(zhì),就是建立一種“各盡其能”的運作機制,根據(jù)我國組織中的現(xiàn)狀,其中最需要的是建立一種“能級制”。在當代,無論從哪個方面講,人力資源都顯示出對物力資源的優(yōu)先重要性。正如黨的十五大報告所指出的:“我國現(xiàn)代化建設的進程,在很大程度上取決于國民素質(zhì)的提高和人才資源的開發(fā)”,“發(fā)揮我國巨大人力資源的優(yōu)勢,關系二十一世紀社會主義事業(yè)的全局”。隨著社會主義市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的快速發(fā)展,管理工作應當在當代實行以人為本的管理過程中,逐步走向?qū)θ说闹R、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力的管理,由此,在“以人為本”的管理過程中,正在逐步形成一種嶄新的管理思想和管理思路,這就是以人的知識、智力、技能和實踐創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的“能本管理”。
一、能本管理的涵義 我們所談的“能本管理”是一種以能力為本的管理,是人本管理發(fā)展的新階段。它是通過采取有效的方法,最大限度地發(fā)揮人的能力,從而實現(xiàn)能力價值的最大化,把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動力量,并實現(xiàn)組織發(fā)展的目標以及組織創(chuàng)新。
這里的“能力”,其內(nèi)在結(jié)構(gòu)是由知識、智力、技能和實踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識是人的認識能力的體現(xiàn)和結(jié)果,智力是知識轉(zhuǎn)化為智慧的能力,技能是智慧在實際工作中的一種應用能力,實踐及創(chuàng)新能力是以知識、智力、技能為基礎的改造世界(對象)的能力。這樣,由知識到智力再到技能最后到實踐及創(chuàng)新能力,實際上呈現(xiàn)為一種由認識能力到改造能力、由低層次到高層次的發(fā)展過程。
能本管理源于人本管理,又高于人本管理?!耙匀藶楸尽笔乾F(xiàn)代管理的一個基本原則和理念,它強調(diào)的是人在組織中的主體地位和主導作用,進而強調(diào)要圍繞人的積極性、主動性和創(chuàng)造性實行管理活動。然而,在社會主義市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟時代,以人為本的管理思想具有以下幾點歷史局限:未把人的實踐及創(chuàng)新能力這一人性的根本內(nèi)容突出出來;未具體深入揭示以人為本的立足點首要是以人的能力為本;未看到人的能力在確立和實現(xiàn)人的主體性及其價值中的基礎地位,因而未認識到只有以人的能力為本才能真正做到以人為本;未認識到以人的創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的人力資本的價值;未認識當代我國社會現(xiàn)實最需要的、但又缺乏的,是人的能力的充分正確發(fā)揮。實際上,在社會主義市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟時代,人的實踐創(chuàng)新能力這一人的核心本質(zhì)將突顯出來,以人的創(chuàng)新能力為核心內(nèi)容的人力資本也將在經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮主導作用。從這個意義上講,以人為本首要應當以人的能力為本,應當進一步把以人為本提升和落實到以人的能力為本的層次上。因而,以人的能力為本是更高層次和意義上的以人為本,能本管理也是更高階段、更高層次和更高意義上的人本管理,是人本管理的新發(fā)展。
二、能本管理的理念 管理理念是支撐組織運用和發(fā)展的核心文化精神,是組織文化的深層價值觀。能本管理的理念是以能力為本。具體來說:(1 )它對文化價值觀建設的要求是,現(xiàn)代形態(tài)的文化價值觀,應建立在能力價值觀的基礎之上。要以能力價值觀為主導來支撐和統(tǒng)攝其他價值觀(如利益、效率、個性、主體性、自由、平等、民主、創(chuàng)新等);而且當“權位”、“人情”、“關系”、“金錢”、“年資”、“門第”、“血統(tǒng)”同“能力”發(fā)生沖突時,應讓位于能力;在市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設條件下,人生的一切追求、一切活動首先應圍繞如何充分正確發(fā)揮人的能力旋轉(zhuǎn);人要依靠能力來改變環(huán)境,依靠能力立足,并實現(xiàn)個人價值,依靠能力來為社會而工作;在對組織和成員的行為表現(xiàn)進行評定和獎懲時,應首先看其能力發(fā)揮及其為社會做出貢獻的狀況。(2 )它對組織和成員之間關系的要求是,組織既倡導每個人要通過充分正確發(fā)揮其創(chuàng)造能力,為組織、國家、社會以及人民多做貢獻,實現(xiàn)個人的社會價值,也要求組織為每個人能力和充分正確發(fā)揮提供相對平等的舞臺、機會和條件,還要引導把員工個人的發(fā)展目標、崗位技能的提高同組織目標統(tǒng)一起來,使組織和成員形成一個責、權、利統(tǒng)一的命運共同體,且在其中都有一種危機感、責任感、立體感和成就感,從而促進個人和組織共同發(fā)展。(3)它對組織的特征、形態(tài)和目標的要求是, 努力消除“人情關系”、“權本位”和“錢本位”在組織中的消極影響,積極營造一個“能力型組織”及其運行機制,使組織的制度、體制、管理、運行機制、發(fā)展的戰(zhàn)略目標和政策等等,都要圍繞有利于充分正確發(fā)揮每個人的能力來設計、運作;努力消除維持型組織,建造一個創(chuàng)造型組織,逐步實現(xiàn)文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和技術創(chuàng)新;努力消除經(jīng)驗型組織,將組織改造成一個學習型組織,即從組織結(jié)構(gòu)、形態(tài)和制度設計到組織成員的理念、價值觀、態(tài)度、心理、思維和行為,都應具有強烈的自我組織、自我調(diào)整、自我發(fā)展和自我完善的能力,使成員具有主動地駕馭組織的目標和任務并能適應外部環(huán)境變化的意識和能力,而這些能力形成的一個重要途徑,就是組織對其成員的教育和培訓,是成員在組織中能得到“終身學習”和“持續(xù)培訓”。因此,組織應建立科學的教育培訓體系,加大教育培訓的力度;還要逐漸消除形式型組織,建立一個實效型組織,使組織注重實效,反對形式主義,力圖增強組織的實力和活力。(4)它對組織成員的要求是,各盡其潛, 各盡其能,各盡其才,各盡其長,各盡其用,通過自覺學習和實踐不斷提高和發(fā)展自己的能力,通過工作實績確證自己的能力。
三、能本管理的制度安排 能本管理的制度是其理念的外在表現(xiàn),也是能本管理中較具實質(zhì)性的部分。一般來說,能本管理的制度安排主要體現(xiàn)在用工制度、用人(人事)制度、分配制度和領導制度四個方面。
能本管理在用工制度上的要求,就是必須盡力打破身份界限、特權門第和人情關系對用工的干擾,憑人的才能進入用工,確立用工問題上的才能觀。即不拘一格降人才,根據(jù)才能選人才,按照人才的特點用人才。具體來說,就是:一要把好入口關,組織選人用工嚴格按照崗位的需求和人的才能進行,努力杜絕根據(jù)人情關系隨意安排人;二要根據(jù)人的不同能力合理分工,對人力作巧妙安排和合理使用;三要敢于恰當合理使用“歪才”、“廢才”和“犟才”,將其用到“地方”,用到“點上”。
能本管理在用人制度上的要求,就是力戒在少數(shù)人圈內(nèi)根據(jù)人情關系、領導印象和主觀好惡用人、選拔人,主要根據(jù)德才兼?zhèn)浜驼冇萌?,把有能力有業(yè)績的人推到重要的、合適的工作崗位上。首先,要努力做到“各盡其能”。一是給每個員工提供合適的發(fā)揮其才能的舞臺、機會和條件;二是使人的才能價值體現(xiàn)在分配價值上,從分配機制上激發(fā)人的才能;三是敢于選拔選好出類拔萃、能獨當一面的能人,以能人啟動眾人,以拔尖人才帶動一切有才能的人;四是建立健全用人制度,安排好人才。其次,要注重“各盡其才”。其原則應是選才不拘格,用人不求全,求才不嫌多,育才不惜金;再次,要注重“各盡其用”。即力圖充分利用和發(fā)揮每個人的興趣、愛好、特長和個性,把人的個性看作重要的價值,重視每個人與眾不同的地方。
能本管理在分配制度上的要求,就是在工資制度上,實行“按能績分配”,根據(jù)人的學歷、能力、崗位貢獻分配工資或收入;在崗位安排上,要善于把具有挑戰(zhàn)性的工作安排給那些最具實戰(zhàn)能力的人;在獎懲上,實行各盡所能、多勞多得的原則,根據(jù)貢獻大小實行不同層次、不同程度的獎勵。
能本管理在領導制度上的要求,就是進入領導班子成員的人,必須是有能績且是重能績、憑能績進入的人;領導班子的結(jié)構(gòu)組成要注重能力互補原則;領導班子成員作為管理主體,必須具有管理的能力,其中包括對組織中的人的認識、理解和把握;對事物和問題的觀察、分析、判斷、選擇、決策和解決;對組織的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式、發(fā)展政策、發(fā)展措施的分析、選擇、決策和實施,對組織內(nèi)部人、財、物、信息等復雜要素的綜合應對和把握能力;作為管理的組織領導核心,要有能力建立一種使每個人的能力得到充分正確發(fā)揮的機制,從而使班子領導成員能盡心盡責發(fā)揮其能力,使下屬能各盡其能,憑能力在組織中立足;對組織中的不同層次的管理者進行相應的能力強化和培養(yǎng)(因為一般來說,管理層次越高,對組織和協(xié)調(diào)的能力要求就越高,對操作能力的要求越低;管理層次越低,對操作能力的要求越高;管理的中層則必須同時兼顧這二者,或要求這兩方面的能力都比較強。所以,組織中的中層是特別關鍵的)。
來源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試 責編:yougu 糾錯
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