綜合題（本題共2題，第1小題18分，第2小題22分，共40分）
1、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
（１）兩種不同薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)與適用范圍。
分層式薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)：
①包括的薪酬等級(jí)比較多，呈金字塔形排列。 　 （2分）
②員工薪酬水平的提高是隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高。  （2分）
③在成熟的、等級(jí)型的企業(yè)中常見。 　 （2分）
寬泛式薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)：
①包括的薪酬等級(jí)較少，呈平行形。 　 （2分）
②員工薪酬水平的提高可以隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高，也可以是橫向工作調(diào)整而提高。 （2分）
③在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中常見。 　 （2分）
（２）該企業(yè)薪酬等級(jí)類型調(diào)整正確與否及原因，體現(xiàn)的薪酬策略。
①該企業(yè)的舉措是正確的。                                               （2分）
②寬泛式薪酬等級(jí)類型更適合于業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)。                       （2分）
③寬泛式薪酬等級(jí)類型作為一種新的薪酬策略，可以使員工借助各種不同職位去發(fā)展自我，既使職位不升遷，只要業(yè)績(jī)突出亦可獲得相應(yīng)的報(bào)酬。 　             （2分）
2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
（1）培訓(xùn)需求收集方法：
①面談法 　 （2分）
②重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法 　 （2分）
③工作任務(wù)分析法 　 （2分）
④觀察法 　 （2分）
⑤調(diào)查問卷  （2分）
（2）選擇培訓(xùn)需求信息收集方法時(shí)應(yīng)考慮的基本問題：
①評(píng)估的目的——是在組織、工作還是任務(wù)的層次上，確定培訓(xùn)需求。  （３分）
②目標(biāo)人群的特點(diǎn)、規(guī)模以及在組織運(yùn)營(yíng)中的重要程度。大規(guī)模和重要的人群組就需要多花些時(shí)間和財(cái)力進(jìn)行較為詳細(xì)的需求評(píng)估。 ?。?分）
③有關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)的抵觸程度。通過小組討論或面談等形式使目標(biāo)人群和他們的管理者確實(shí)參與到培訓(xùn)中來，有助于克服對(duì)培訓(xùn)的抵觸情緒。 　（3分） 
③有關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)的抵觸程度。通過小組討論或面談等形式使目標(biāo)人群和他們的管理者確實(shí)參與到培訓(xùn)中來，有助于克服對(duì)培訓(xùn)的抵觸情緒。 ?。?分）
④所需資料的類型。軟資料帶有主觀性，但可以通過對(duì)硬資料的分析確定其可靠程度。
　 （3分）

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