第三章培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
    總共分三部分：制度，培訓(xùn)管理，評(píng)估
一、制度
1、    培訓(xùn)原則P193：長(zhǎng)期戰(zhàn)略，拉需實(shí)教，全員主動(dòng)，考核效益  重點(diǎn)(投資效益原則)
2、    考核評(píng)估制度(方案設(shè)計(jì))
3、    培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理：P196①有合同②權(quán)利義務(wù)⑧賠償④成本分推@證書(shū)管理@在公司總部受訓(xùn)
二，  管理
1、    信息收集工具(多選題)P199：①概況②知識(shí)⑧課程選擇④機(jī)構(gòu)
2，    重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)法]7201：①代表：熟悉問(wèn)廄員工⑧成員8，12個(gè)
3、    工作盤點(diǎn)P202~重要性，耗時(shí)
4、    觀察法；量原始，基本，適用于生產(chǎn)作業(yè)，服務(wù)性人員
5、    培訓(xùn)需求調(diào)查表(方案設(shè)計(jì)題)
6、    設(shè)計(jì)問(wèn)卷注意問(wèn)蛙：清楚，簡(jiǎn)潔，匿名，主客觀
7、    需求分析原則P204：一致準(zhǔn)確相關(guān)性，保守秘密簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)    ，
8、    培訓(xùn)計(jì)劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算P206：“培訓(xùn)經(jīng)贊·-—．—·咪對(duì)待培訓(xùn)”
選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)17208：
10、    培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃控制(多選屬)P210：搜集，差距，檢討，糾躺，落實(shí)
11、    教師培訓(xùn)需求P211~技巧，工具，內(nèi)容，效果，意義
12、    P212  學(xué)員是學(xué)習(xí)資河．
13、    培訓(xùn)效果跟蹤與反饋(簡(jiǎn)答題)P213
14、    培訓(xùn)效果評(píng)估：]7214
L5、    培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)或成果：P215認(rèn)知，技能，情感，績(jī)效，投資回報(bào)率
16、    個(gè)人自主發(fā)展模式程序c P219
17、    制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃原則：P220  全面挑戰(zhàn)，具體實(shí)際，激勵(lì)合作，清晰測(cè)理，變動(dòng)一致 來(lái)源:中大網(wǎng)校-人力資源師考試

責(zé)編:yunyun  糾錯(cuò)

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