“如何選擇人才,人才能給企業(yè)帶來(lái)什么”這些問(wèn)題是企業(yè)在招聘之時(shí)首先考慮的。但同時(shí)企業(yè)是否考慮過(guò)“如何用好并留住人才,人才為什么選擇這家企業(yè),企業(yè)又能給他們帶來(lái)什么”
一、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)及人才特點(diǎn)分析 (一) 創(chuàng)業(yè)期企業(yè)與成熟期企業(yè)在吸引人才方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較
創(chuàng)業(yè)期企業(yè) 成熟期企業(yè)
優(yōu)勢(shì)
1、 高風(fēng)險(xiǎn)、高收益;
2、 寬松的工作環(huán)境;
3、 較大的工作自主權(quán);
4、 容易出業(yè)績(jī),提升快;
5、 能更好的發(fā)揮個(gè)人才能。 1、 穩(wěn)定的、較高的收入;
2、 較好的福利待遇;
3 、 工作上有一定的程式,有較好的培訓(xùn)指導(dǎo);
4、 再就業(yè)容易;
5、 有一定的心理優(yōu)越感。
劣勢(shì)
1、人員流動(dòng)快、缺少安全感;
2、創(chuàng)造性工作比重大,工作難度、挑戰(zhàn)性大;
3、 硬件環(huán)境差,福利待遇差。
1、 等級(jí)森嚴(yán),提升緩慢;
2、 人才濟(jì)濟(jì),很容易掩蓋了自我;
3、 分工細(xì)密,缺少工作成就感和自我實(shí)現(xiàn)感。
(二) 企業(yè)人才的分類(lèi)
偏好風(fēng)險(xiǎn) 偏好穩(wěn)定
普遍看好的人才 A B
不被普遍看好的人才 C D
(三) 幾類(lèi)人才的擇業(yè)心態(tài)分析
類(lèi)型 擇業(yè)心態(tài) 擇業(yè)期望
A 有較高職務(wù)的就業(yè)資歷,希望盡快提升,或謀求高收益,追求自我實(shí)現(xiàn)。 自我創(chuàng)業(yè)或進(jìn)入創(chuàng)業(yè)期企業(yè)
B 有較高職務(wù)滌就職資歷,希望進(jìn)入大公司尋找一個(gè)較好、較穩(wěn)定的職務(wù),期望長(zhǎng)久的發(fā)展 進(jìn)入優(yōu)質(zhì)或知名大企業(yè)
C 認(rèn)為自己的才能沒(méi)有得到普遍的認(rèn)同,期待有機(jī)會(huì)展示自己的才能,偏向高風(fēng)險(xiǎn)、高收益企業(yè) 創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)期企業(yè)或成熟期企業(yè)
D 認(rèn)為自己的才能沒(méi)有得到普遍認(rèn)可,1期待有機(jī)會(huì)展示自己的才能,希望選擇一份較好、較穩(wěn)定的工作 成熟期企業(yè)或創(chuàng)業(yè)期企業(yè)
(四) 選擇創(chuàng)業(yè)期企業(yè)的概率
A>C>D>B
二、企業(yè)在人才選拔、使用上的幾點(diǎn)誤區(qū)
(一) 唯學(xué)歷論
企業(yè)(尤其是知名企業(yè)或高新技術(shù)企業(yè))往往將學(xué)歷看得過(guò)重,在學(xué)歷的要求上無(wú)限加碼,仿佛學(xué)歷越高越好。就一個(gè)企業(yè)而言,擁有高學(xué)歷的人才有利于企業(yè)的形象宣傳,但唯學(xué)歷論同時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多負(fù)面影響:
1、 高學(xué)歷不等于高能力,過(guò)分強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷容易與許多優(yōu)秀人才失之交臂,同時(shí)也會(huì)使高學(xué)歷低能力類(lèi)型的書(shū)呆子進(jìn)入企業(yè)。
2、 不利于調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。降低人才使用效率的同時(shí)降低了工作效率。人才只有在最適合的崗位上才能發(fā)揮他的最大能力,對(duì)于人才的降低使用會(huì)打消其工作的積極性,正如掃地的用大學(xué)生比不上用小學(xué)生。
3、 降低了員工滿(mǎn)意度,加大人才的流動(dòng)率。對(duì)人才的降格使用會(huì)使人才無(wú)法發(fā)揮才能而另覓高枝,這樣就無(wú)法留住人才,不利于人才隊(duì)伍的溫穩(wěn)定。
4、 提高了人力資源的使用成本。
(二) 唯資歷論
主要表現(xiàn)為使用人才時(shí)過(guò)分強(qiáng)調(diào)人才的工作資歷,如必須擁有多少年的某某工作經(jīng)驗(yàn)、在某種崗位上干了多少年等。誠(chéng)然招聘的員工如擁有某皺經(jīng)驗(yàn)當(dāng)然是好事,容易上手,但過(guò)分要求卻未必能選到合適人才。知識(shí)經(jīng)濟(jì)講求高效率,知識(shí)更新快,有資歷只能說(shuō)明你過(guò)去成功,但要保持競(jìng)爭(zhēng)力,必須講求新知識(shí)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力。
(三) 唯才論、唯德論
中大網(wǎng)校 才和德一直是中國(guó)傳統(tǒng)的用人觀點(diǎn)中有爭(zhēng)議的話(huà)題,兩者相權(quán)中國(guó)傳統(tǒng)文化往往重于德而不是才,其實(shí)就德、才而言并無(wú)上下之分,關(guān)鍵看用于什么崗位上。德是企業(yè)穩(wěn)定的基石,而才則是企業(yè)發(fā)展的活力?!叭藷o(wú)完人、金無(wú)足赤?!钡虏偶?zhèn)涞娜水吘故巧贁?shù),而用人也應(yīng)用其所長(zhǎng)。子思曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“凡圣人之官人,猶匠之取木也,取其所長(zhǎng),棄其所短,故杞梓連抱而有數(shù)尺之朽,良工不棄?!?
縱觀歷史也有許多有才無(wú)德之人因得到合理的使用而取得了較好的效果,如戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的吳起、漢朝似的的宋平等等。不同的崗位在人才使用上對(duì)德、才的偏重點(diǎn)不同,下表對(duì)偏重點(diǎn)作了一個(gè)簡(jiǎn)單的分類(lèi):
崗位 財(cái)務(wù)管理 人事行政管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 技術(shù)研發(fā)
偏重點(diǎn) 德 德 才 才
(四) 唯優(yōu)秀論
企業(yè)選拔人才時(shí)往往希望選擇最優(yōu)秀的,但最優(yōu)秀的人才就某個(gè)崗位而言不一定是最適合的。“小潭養(yǎng)大魚(yú)”,養(yǎng)不了幾天大魚(yú)就會(huì)死掉。所以選拔人才時(shí)一定要注意是在選拔最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才。
三、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)所需人才必須具備的四個(gè)特征 1、 具備從事該行業(yè)、該職務(wù)所需的基本知識(shí)(容易從培訓(xùn)中獲得)。
2、 具有較好的協(xié)調(diào)、控制、適應(yīng)能力(較難從培訓(xùn)中獲得)。
3、 具有良好的心態(tài),如對(duì)成功、失敗有較好的承受能力(較難從培訓(xùn)中獲得)。
4、 具有對(duì)成功及自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈要求(可以通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)刺激)。
四、創(chuàng)業(yè)期企業(yè)人才的使用 人才的選聘只是實(shí)現(xiàn)人才使用的第一步,是否是人才及如何用好人才,實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的轉(zhuǎn)換是企業(yè)的最終目的。創(chuàng)業(yè)期企業(yè)人才的使用應(yīng)做到以下四點(diǎn):
(一) 建立重用人才的文化氛圍
企業(yè)文化(包括共同認(rèn)識(shí)、道德觀念、行為準(zhǔn)則等)是一種環(huán)境,建立重用人才的文化氛圍,為員工發(fā)揮才能創(chuàng)造條件。文化是一個(gè)團(tuán)隊(duì)共有的價(jià)值觀,企業(yè)應(yīng)當(dāng)旗幟鮮明提出贊成什么、反對(duì)什么。樹(shù)立榜樣是建立企業(yè)文化氛圍的最好途徑。“榜樣的力量是無(wú)窮的”,柳傳志經(jīng)常把他自己的成功經(jīng)歷做為教材拿到管理層中去講,講自己是怎樣面對(duì)挫折失敗的。
“賽馬非相馬”、“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,人才只有靠重用才能體現(xiàn)其價(jià)值,只有靠使用及在使用中的不斷培訓(xùn)才能使其價(jià)值得到轉(zhuǎn)換和增殖。人才的流失多因得不到重用,正如劉項(xiàng)爭(zhēng)霸時(shí)蕭何對(duì)劉邦所說(shuō):“能用信,信則留,不能用信,終走耳”。“千里馬長(zhǎng)在而伯樂(lè)不長(zhǎng)在”,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人不要抱怨缺少人才。海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏的觀點(diǎn)“人人是人才”,不經(jīng)過(guò)使用又怎么能對(duì)人做出評(píng)價(jià)。
(二) 實(shí)行分權(quán)式的管理,相信下屬,充分放權(quán)。
對(duì)人的重用,首先便是信任,“士為知己者死”,只要你信任我,我才會(huì)為你賣(mài)命。
分權(quán)是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的最大信任。做領(lǐng)導(dǎo)有兩種:一種是輕輕松松的領(lǐng)導(dǎo)(分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)),一種是累死人的領(lǐng)導(dǎo)(大事小事一把抓的領(lǐng)導(dǎo))。而后者是一種吃力不討好的領(lǐng)導(dǎo),既打擊了中、低層管理者的積極性,又容易在做決定時(shí)盲目武斷。
創(chuàng)業(yè)期企業(yè)很容易走上專(zhuān)權(quán)的極端,江山是創(chuàng)業(yè)者在市場(chǎng)中拼搏出來(lái)的,創(chuàng)業(yè)者有一定眼光、膽識(shí)、能力,最容易犯上自以為是,“老子天下第一”的毛病。無(wú)憂(yōu)工作站的CEO甑榮增所得好,“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更多的應(yīng)該充當(dāng)教練的角色,教你的下屬怎樣去做,放權(quán)給他們,容忍他們的過(guò)失,或許他們會(huì)做得更好!”
分權(quán)后的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)去做些什么呢?什么樣的管理是一種最好的管理?前蘇聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)人赫魯曉夫在談?wù)撁绹?guó)總統(tǒng)時(shí)說(shuō),“在美國(guó),羅斯福當(dāng)總統(tǒng)說(shuō)明美國(guó)總統(tǒng)可以終身制,艾森豪威爾當(dāng)總統(tǒng)說(shuō)明了美國(guó)沒(méi)有總統(tǒng)也行?!痹O(shè)想一個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)論誰(shuí)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都能有效運(yùn)作,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是
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