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2）建設(shè)項(xiàng)目索賠的分類(lèi)，按照不同的分類(lèi)方法，可歸納如下：

①按索賠的目的，工期索賠、費(fèi)用索賠。

②按索賠的當(dāng)事人

承包商向建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主提出的索賠、向分包商的索賠、向保險(xiǎn)公司提出的索賠；建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主對(duì)承包商的索賠；分包商對(duì)承包商的索賠等。

③按索賠的合同依據(jù)，合同明確規(guī)定的索賠、合同隱含的索賠

④按索賠的原因，可以歸納為以下幾類(lèi)：

一工程施工內(nèi)容變化：如工程范圍變化、工程量增減、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改變、位置或高程改變、額外工作等。

二現(xiàn)場(chǎng)條件的變化：影響較大的如不可預(yù)見(jiàn)的地質(zhì)條件的變化或外界障礙。

三工程進(jìn)度和計(jì)劃改變：如各類(lèi)延誤、施工順序改變、計(jì)劃調(diào)整、加速施工、暫停施工和趕工等。

合同價(jià)格的變化：主要涉及材料、人工和運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格變化所引起的對(duì)合同價(jià)格的調(diào) 整，以及對(duì)價(jià)款支付數(shù)額和時(shí)間方面的不同理解。

四后繼法規(guī)變化：即在合同確定之后，法律、法規(guī)的變化引起的承包人費(fèi)用的改變。

五有關(guān)合同文件的原因：如合同文件的錯(cuò)誤、合同條款的含糊不清和對(duì)合同文件的不同理解等引起的索賠。

由建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)、特殊風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的索賠。

與協(xié)調(diào)有關(guān)的索賠：如各承包商之間的相互干擾，以及承包商和分包商、材料供應(yīng)商之間的索賠等。

六保險(xiǎn)方面的索賠：包括保險(xiǎn)辦理手續(xù)、保險(xiǎn)投保范圍和理賠等引起的索賠。

⑤建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主的反索賠。

（3）建設(shè)項(xiàng)目索賠的提出及處理

在建設(shè)項(xiàng)目合同條款中對(duì)提出索賠及索賠處理都有比較明確的程序。

1）索賠的提出。

承包人的索賠要求主要包括費(fèi)用索賠和工期索賠。

對(duì)于工期索賠，承包人可以就單個(gè)延誤事件提出延長(zhǎng)工期的要求，也可以就整個(gè)工程的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的拖延向業(yè)主提出索賠，即所謂的“總工期法”。

在費(fèi)用索賠上，承包人的索賠款一般有三大項(xiàng)組成，即直接費(fèi)（包括人工費(fèi)、材料費(fèi)和施工機(jī)械費(fèi)），間接費(fèi)（主要包括現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)和總部管理費(fèi)）和利潤(rùn)。承包人的索賠方法主要包括實(shí)際費(fèi)用法、總費(fèi)用法和修正的總費(fèi)用法。

2）索賠的處理。

①基礎(chǔ)資料的搜集、整理和分析。

②澄清事實(shí)。就索賠的主要事實(shí)，要求承包人進(jìn)行澄清；

③監(jiān)理工程師的初步分析。監(jiān)理在索賠依據(jù)、事實(shí)和評(píng)估等各方面做出分析和判斷；

④協(xié)商處理。

⑤監(jiān)理工程師決定。

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