31. 商品流通企業(yè)庫存管理的目標(biāo)是“零庫存”。在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是( )。

A.準(zhǔn)時制庫存管理

B.固定訂購量庫存控制

C.固定間隔期庫存控制

D.一次性訂購量庫存控制

[答案]A

[解析]在實際工作中，接近于“零庫存”的庫存控制策略是準(zhǔn)時制庫存管理。

試題點評：本題考核準(zhǔn)時制庫存管理。

32. 企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適宜的服務(wù)，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益的網(wǎng)絡(luò)營銷方式屬于( )。

A.網(wǎng)絡(luò)直銷

B.網(wǎng)站促銷

C.會員制營銷

D.互動式營銷

[答案]C

[解析]會員制營銷又稱“俱樂部營銷”，是指企業(yè)以某種利益或服務(wù)為主題，將顧客組成一個俱樂部形式的團體，通過提供適合會員需要的服務(wù)，開展宣傳、銷售、促銷等活動，培養(yǎng)企業(yè)的忠誠顧客，以此獲得經(jīng)營利益。

試題點評：本題考核會員制營銷。

33. Google和百度這兩種搜索引擎都是通過互聯(lián)網(wǎng)提取各個網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁文字為主)建立數(shù)據(jù)庫，然后檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，最后按照一定的順序?qū)⒔Y(jié)果反饋給用戶。這兩種搜索引擎都屬于( )。

A.全文搜索引擎

B.目錄索引類搜索引擎

C.元搜索引擎

D.集合式搜索引擎

[答案]A

[解析]Google和百度這兩種搜索引擎都屬于全文搜索引擎。

試題點評：本題考核搜索引擎營銷。

34. 顧客壽命價值是衡量直復(fù)營銷活動績效的指標(biāo)之一，它的大小取決于顧客( )購買該企業(yè)商品的總額。

A.一次

B.一個月

C.一年

D.一生

[答案]D

[解析]顧客壽命價值并不在于他某一次購買商品的數(shù)額，而是取決于他一生購買企業(yè)商品的總額。

試題點評：本題考核直復(fù)營銷的決策過程。

35. 制定綠色營銷計劃時要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是( )。

A.分銷

B.促銷

C.競爭者

D.價格

[答案]C

[解析]選項ABD都屬于影響制訂綠色營銷計劃的內(nèi)部因素。

試題點評：本題考核制訂綠色營銷計劃的影響因素。

36. 在正規(guī)連鎖中，總部與分店的關(guān)系是總部對各分店( )。

A.擁有全部的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)

B.只擁有所有權(quán)

C.只擁有經(jīng)營權(quán)

D.只有經(jīng)營上的協(xié)商和服務(wù)關(guān)系

[答案]A

[解析]正規(guī)連鎖是指總部對各分店擁有完全的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，實施集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理。

試題點評：本題考核連鎖經(jīng)營的類型。

37. 根據(jù)連鎖經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)策略，在區(qū)域選擇中，屬于集中管理，在所提供的商品、服務(wù)方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應(yīng)的選擇區(qū)域是( )。

A.獨立分布的商務(wù)區(qū)域

B.未經(jīng)規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域

C.規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域

D.中央商務(wù)區(qū)域

[答案]C

[解析]規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域是集中管理的，在所提供的商品、服務(wù)方面各家商店互相補充，并與商圈人口規(guī)模和需求相適應(yīng)，是較理想的選擇區(qū)域。

試題點評：本題考核連鎖經(jīng)營的區(qū)域選擇。

38. 將商務(wù)代理分為上級代理和次級代理的依據(jù)是( )。

A.代理商承擔(dān)的職責(zé)不同

B.代理商是否有權(quán)處理法律行為

C.代理商代理權(quán)限的不同

D.代理商是受委托人委托還是受代理人委托

[答案]D

[解析]根據(jù)代理商是受委托人委托還是受代理人委托劃分，商務(wù)代理可分為上級代理和次級代理。

試題點評：本題考核商務(wù)代理的種類。

39. 代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權(quán)利，可以處理具有法律行為的業(yè)務(wù)。從法律行為角度來看，這種代理屬于( )。

A.媒介代理

B.訂約代理

C.旅游代理

D.廣告代理

[答案]B

[解析]訂約代理是指代理商受被代理人委托，擁有與第三方訂立合同的權(quán)利，是可以處理具有法律行為業(yè)務(wù)的商務(wù)代理。

試題點評：本題考核商務(wù)代理的種類。

40. 代理權(quán)代理和傭金代理的適用范圍不同。下列商品中，適宜采用代理權(quán)代理的是( )。

A.新產(chǎn)品和供過于求的商品

B.新產(chǎn)品和供求基本平衡的商品

C.名牌商品和供不應(yīng)求的商品

D.新產(chǎn)品和競爭激烈的商品

[答案]C

[解析]名牌商品和供不應(yīng)求的商品適宜采用代理權(quán)代理。選項AD適宜采取傭金代理。

試題點評：本題考核代理制的方式。

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