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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試試題及答案由2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)匯編整理
2011年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)資料:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講義
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
重點(diǎn)掌握:
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、需要、欲望、需求、產(chǎn)品、效用、價(jià)值、滿(mǎn)意、交換、交易、市場(chǎng)、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)。
(2) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能和作用。
(3) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)概念:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者、潛在顧客、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合、目標(biāo)市場(chǎng)、負(fù)需求、無(wú)需求、潛伏需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過(guò)量需求、有害需求。
(4) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。
分五部分介紹:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能與作用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)概念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程。
(一) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念――掌握
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
從以下幾個(gè)方面理解:
(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是商務(wù)活動(dòng),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(2) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境是變化的市場(chǎng)環(huán)境。
(3) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
(4) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品促銷(xiāo)等。
說(shuō)明:有可能出單選題或多選題。單選題也許會(huì)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念出題,多選題也許會(huì)針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的或活動(dòng)內(nèi)容出題。
例題3-1 (多選,習(xí)題17)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括( )。
A.市場(chǎng)調(diào)研 B.選擇目標(biāo)市場(chǎng) C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) D.產(chǎn)品生產(chǎn) E.產(chǎn)品促銷(xiāo)
答案:ABCE
點(diǎn)評(píng):本題是書(shū)上P100市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義的原話(huà)稍微改編成多選題的形式。產(chǎn)品生產(chǎn)(D)屬于生產(chǎn)活動(dòng),不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
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