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2013年中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)預(yù)習(xí)筆記(53)

發(fā)表時間:2012/11/19 11:03:37 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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本文為2013年中級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理專業(yè)的備考必看知識點,希望本文能夠幫助您更好的全面?zhèn)淇?/font>2013年經(jīng)濟(jì)師考試!!

第二節(jié) 技術(shù)創(chuàng)新組織與管理

一、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的互動

美國管理學(xué)家瓊·伍德沃德認(rèn)為,企業(yè)中從事技術(shù)創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)不存在唯一正確的模式,決定組織結(jié)構(gòu)有效性的因素是生產(chǎn)系統(tǒng)的技術(shù)復(fù)雜性程度。

同時企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也是影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要因素。但不同的組織結(jié)構(gòu)對技術(shù)創(chuàng)新的影響又是不同的。

(一)技術(shù)創(chuàng)新與直線制(簡單技術(shù)與直線制)

直線制是一種最早、最簡單的組織形式。

優(yōu)點:結(jié)構(gòu)比較簡單、責(zé)任分明、命令統(tǒng)一。

缺點:缺乏橫向聯(lián)系、權(quán)力過分集中、變化反應(yīng)慢,不利于產(chǎn)品創(chuàng)新。

直線制只適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)比較簡單的企業(yè),對生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適宜。

(二)技術(shù)創(chuàng)新與事業(yè)部制組織(復(fù)雜技術(shù)與事業(yè)部制)

事業(yè)部制也稱為M型結(jié)構(gòu),是一種新型的多分部或事業(yè)部的組織形式??梢愿鶕?jù)企業(yè)組織在構(gòu)造事業(yè)部時所依據(jù)的基礎(chǔ)不同區(qū)分為地區(qū)事業(yè)部制、產(chǎn)品事業(yè)部制等類型。事業(yè)部制是歐美、日本大型企業(yè)所采用的典型的組織形式。

優(yōu)點:利于回避風(fēng)險;利于內(nèi)部控制;利于內(nèi)部競爭;利于專業(yè)管理。

缺點:管理人員多;內(nèi)部合作溝通差;資源利用效率較低

這種組織結(jié)構(gòu)更適宜于產(chǎn)品創(chuàng)新而不適宜工藝創(chuàng)新。

(三)技術(shù)創(chuàng)新與矩陣組織結(jié)構(gòu)(高新技術(shù)與矩陣結(jié)構(gòu))

矩陣組織又稱為規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)組織。它是美國的一些大公司在20世紀(jì)50年代創(chuàng)立的一種新的管理組織形式,最先起源于美國的航天工業(yè)部門。

矩陣制組織形式是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。矩陣組織也可以稱之為非長期固定性組織。矩陣式組織結(jié)構(gòu)模式的獨特之處在于事業(yè)部制與職能制組織結(jié)構(gòu)特征的同時實現(xiàn)。

優(yōu)點:密切配合;反應(yīng)靈敏;節(jié)約資源;高效工作。

缺點:雙重性領(lǐng)導(dǎo);素質(zhì)要求高;組織不穩(wěn)定。一旦管理不善,組織效率將會大大下降。

矩陣式組織結(jié)構(gòu)既有利于產(chǎn)品創(chuàng)新,也適宜開展工藝創(chuàng)新。

表6-4 技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的互動關(guān)系

組織類型 技術(shù)狀況 組織優(yōu)點 組織缺點 適應(yīng)企業(yè)類型 適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新
直線制

簡單技術(shù)
1.命令統(tǒng)一
2.職責(zé)明確
3.組織穩(wěn)定
1.缺乏橫向聯(lián)系
2.權(quán)力過分集中
3.變化反應(yīng)慢
小型企業(yè)簡單環(huán)境
工藝創(chuàng)新
事業(yè)部制
復(fù)雜技術(shù)
1.利于回避風(fēng)險
2.利于內(nèi)部控制
3.利于內(nèi)部競爭
4.利于專業(yè)管理
1.管理人員多
2.內(nèi)部合作溝通差
3.資源利用效率較低
大中型、特大型企業(yè)
產(chǎn)品創(chuàng)新
矩陣結(jié)構(gòu)
高新技術(shù)
1.密切配合
2.反應(yīng)靈敏
3.節(jié)約資源
4.高效工作
1.雙重性領(lǐng)導(dǎo)
2.素質(zhì)要求高
3.組織不穩(wěn)定
協(xié)作性組織復(fù)雜性組織 產(chǎn)品創(chuàng)新
工藝創(chuàng)新

【例題1·單選題】事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是( )。

A.命令統(tǒng)一,職責(zé)明確,組織穩(wěn)定

B.有利于回避風(fēng)險、內(nèi)部控制和專業(yè)管理

C.密切配合、反應(yīng)靈敏、節(jié)約資源和高效工作

D.創(chuàng)新過程的信息化和網(wǎng)絡(luò)化

解析: B

【例題2·單選題】矩陣式組織結(jié)構(gòu)模式的缺點之一是( )。

A.缺乏橫向聯(lián)系

B.內(nèi)部合作溝通差

C.雙重性領(lǐng)導(dǎo)

D.權(quán)力過分集中

解析:C

【例題3·單選題】與高新技術(shù)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)是( )

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.職能制

解析:C

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