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福利管理

(一)福利計(jì)劃

員工福利計(jì)劃是指企業(yè)對實(shí)施員工福利所做的規(guī)劃和安排。在福利汁劃制定之前應(yīng)準(zhǔn)確把握這樣幾個(gè)問題:為什么要向員工提供福利?要向員工提供多少福利?要向員工提供什么樣的福利?以什么樣的形式來向員工提供福利?由誰來向員工直接提供福利7要向哪些員工提供福利?在什么時(shí)間向員工提供福利?

(二)福利預(yù)算

福利預(yù)算是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。

(三)福利溝通

一種有效溝通的福利模式必須由三個(gè)因素構(gòu)成:一是企業(yè)必須要宣傳自己的福利目標(biāo),并確保任何一次溝通都能達(dá)到這些目標(biāo)；二是必須通過合適的渠道來傳播這些信息；三是溝通的內(nèi)容必須具體、完整,不能用那些有礙交流的復(fù)雜專業(yè)術(shù)語。

(四)福利的評價(jià)與反饋

一套好的福利計(jì)劃應(yīng)具備以下一些特征:

(1)親和性。福利計(jì)劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,以增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。

(2)靈活性。最大限度滿足員工的不同需要,同時(shí)也能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況適時(shí)作出調(diào)整。

(3)競爭性。對外具有競爭力,確保企業(yè)在勞動力市場上的競爭優(yōu)勢,有效地吸引和保留企業(yè)核心員工。

(4)成本效能。員工福利成本在企業(yè)可支配的范圍之內(nèi),同時(shí)也能很好的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)能力。

(5)可操作性。福利計(jì)劃切實(shí)可行,能夠較容易的被員工所理解,同時(shí)對企業(yè)來說,其管理難度和管理成本也相對較低。

(6)特色性。福利計(jì)劃體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo),有利于塑造企業(yè)文化。

(五)福利計(jì)劃的成本控制

(1)福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制。在企業(yè)自行主辦的各種補(bǔ)充保險(xiǎn)中,可以讓員工分?jǐn)傄徊糠仲M(fèi)用,即將一些原來免費(fèi)的福利項(xiàng)目改為員工適當(dāng)繳費(fèi),這樣可以降低一些福利項(xiàng)目的成本。但是員工繳費(fèi)的水平要適度,避免引起員工的抵觸情緒。

(2)傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)。如一些企業(yè)將所有的休假、病假統(tǒng)籌考慮,如果在一定時(shí)期內(nèi)(通常是一年)員工總的休假期不超過限定的天數(shù),員工就會得到一定的補(bǔ)償或某種獎勵(lì)。這樣也有助于節(jié)約企業(yè)的福利成本,同時(shí)還增加了福利計(jì)劃的靈活性。

(3)福利項(xiàng)目開發(fā)。企業(yè)在處理福利成本時(shí)不應(yīng)僅局限于已有的福利項(xiàng)目,而是根據(jù)福利內(nèi)容以及其特點(diǎn)新開發(fā)一些福利項(xiàng)目,并重新組合、設(shè)計(jì)福利計(jì)劃。

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