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案例分析題案例分析題一

當今，能源電力產(chǎn)業(yè)一方面要面對“雙碳目標”的挑戰(zhàn)，另一方面要面對新—輪數(shù)字革命的機遇。習近平總書記指出，要順應數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化融合發(fā)展趨勢。以信息化、智能化為杠桿，培育數(shù)字經(jīng)濟新動能，推動數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展。

A公司作為國有重要骨干能源電力企業(yè)，牢牢抓住數(shù)字革命的契機，積極實施數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。A公司充分利用數(shù)字化技術為電力生產(chǎn)和能源服務賦能，持續(xù)推進工業(yè)化和數(shù)字化深度融合。加快推進業(yè)務創(chuàng)新和模式變革。構(gòu)建綠色、低碳、安全高效的能源體系，推動公司高質(zhì)量發(fā)展。同時，A公司充分運用數(shù)字化技術，助力能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，強化與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的聯(lián)動以及合作共贏。

為實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標，A公司制定了“3+1”數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑體系，具體如下。

第一，生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。A公司融入?yún)^(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術，推進智能生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。實現(xiàn)電力、煤炭、交通運輸?shù)葦?shù)字化，促進基于數(shù)據(jù)的跨區(qū)域、分布式生產(chǎn)及運營，實現(xiàn)生產(chǎn)“智能化”,全面提升公司競爭力。

第二，管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司推進ERP、人力資源、財務、營銷、風控等業(yè)務全面數(shù)字化、智能化建設，加快數(shù)據(jù)治理體系建設，深化各管理系統(tǒng)融合，降低管理成本，提升運營管理效率，實現(xiàn)業(yè)務管理流程的數(shù)字化全覆蓋，共享數(shù)字化管理價值，實現(xiàn)管理“精益化”。

第三，決策數(shù)字化轉(zhuǎn)型。A公司依托能源智慧運維中心，通過異構(gòu)計算、知識計算可視化等方法，打造精細化的數(shù)據(jù)管理看板、全員數(shù)據(jù)賦能系統(tǒng)和全方位的數(shù)據(jù)決策支持，從而全面優(yōu)化輔助決策能力，構(gòu)建自適應、自尋優(yōu)的數(shù)字化決策體系。

第四，生態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。A公司協(xié)同市場、技術、知識、資金、服務等方面資源，實現(xiàn)資源動態(tài)重組，通過智慧電廠、智慧礦山、智聯(lián)物流中心、燃料一體化管控、數(shù)字化財務等業(yè)務領域的數(shù)字化整合，實現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全面連接，從而打造生態(tài)運營平臺，構(gòu)建合作共贏數(shù)字化生態(tài)體系。此外，A公司與鄉(xiāng)村振興、碳交易等相關產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，a打造以新能源為主體的新型能源系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型給A公司的管理帶來哪些影響?

【參考答案】

(1)將企業(yè)生產(chǎn)的所有信息流整合成一個連貫一致的企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)集，然后使用建模、統(tǒng)計分析及數(shù)據(jù)挖掘工具來對所有這些數(shù)據(jù)做出合理的解釋說明，使管理者可以制訂更好的決策和計劃。

(2)能為企業(yè)決策者提供準確、實時的信息，分析工具能幫助決策者快速了解信息并采取行動。

(3)可以預測未來事件和行為。

2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型給A公司帶來哪些效益?

【參考答案】

(1)創(chuàng)造商業(yè)價值

(2)構(gòu)建社會化企業(yè)。

(3)推動了企業(yè)在管理理念、管理方式、組織變革、新的商業(yè)模式運用等方面的管理創(chuàng)新?？疾橹R點：企業(yè)創(chuàng)新、管理信息系統(tǒng)

章節(jié)：第7章、第10章

案例分析題案例分析題一二

CAH公司創(chuàng)立于2016年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的納米材料制造企業(yè)，專注于石墨烯、碳納米等領域，致力于研發(fā)產(chǎn)品的解決方案。

CAH公司有員工2461人，其中具有碩士、博士學位的員工占比61.7%,近年來，公司員工流動率高居不下，尤其是高級管理人員流失風險較大，績效管理注重績效考評，但對績效反饋不夠，影響員工的工作績效提升，制約公司的長遠發(fā)展，公司決定加強、完善人力資源管理，擬采取的措施有：

1.加大招聘力度，采用勝任力模型實施招聘，提高員工能力與專業(yè)需求匹配度。

2.采用關鍵績效指標法開展績效考評，加強績效管理，以提高員工個人績效和公司整體績效。

3.對高級管理人員實施年薪制，把員工個人利益與公司利益聯(lián)系起來，加大激勵員工力度。

【題號1】CAH公司運用勝任力模型招聘時，應做好哪些工作?

【考點鏈接】第8章-勝任力模型在人才招聘和配置中的運用

【答題要點】在運用勝任力模型進行人才招聘時，企業(yè)應做以下工作：

1.控制測試內(nèi)容

企業(yè)在招聘和配置人才時，進行一些筆試、面試和測評是完全必要和可行的，但是，必須嚴格把控內(nèi)容。只有這樣，才能最大程度發(fā)揮測試在招聘和配置人才環(huán)節(jié)中的作用。

2.確立客觀標準

確立客觀標準是運用勝任力模型進行人才招聘的首要標準。在企業(yè)人才招聘的實際工作中，如果使用勝任力模型，用客觀的評價標準評價擬聘用的人才，則會提高企業(yè)人才招聘工作的質(zhì)量，并為企業(yè)和所招聘的人才帶來多方面的收益。

3.做好面試前準備

企業(yè)在運用勝任力模型進行面試之前，要做好面試前的各項準備工作，包括準備一系列規(guī)范的面試問題。使用精心組織的問題，鼓勵應聘者提供他們當前和過去的經(jīng)歷，能使面試官得到關于應聘者的個性特點、行為傾向等方面的信息，這些信息有助于面試官做出更加準確的判定。

4.培訓面試官

使用以下幾個原則可以幫助面試官作出做出正確的判斷：①過去的行為表現(xiàn)能夠很好地預測未來的行為;②人的行為在某一情形下是一致的;③預測失敗比預測成功容易。要獲得成功需要多種因素，而一項能力的缺乏就可能導致失敗。

【題號2】CAH公司在開展績效管理時如何正確認識績效考評與績效管理的關系?

【考點鏈接】第8章-績效考評與績效管理

【答題要點】1.績效考評與績效管理的區(qū)別

(1)績效考評只是績效管理五環(huán)節(jié)中的一個環(huán)節(jié)，而績效管理則是包括績效考評環(huán)節(jié)在內(nèi)整個管理流程。

(2)績效考評是對員工工作績效的考核和評價，其目的是明確員工工作績效的狀態(tài);而績效管理是對員工工作全程的控制和指導，其目的是不斷改進員工的工作和提高員工的工作績效。

2.績效考評與績效管理的聯(lián)系

(1)績效考評是績效管理的組成部分，是績效管理整個流程的前提和基礎。

(2)績效考評是績效管理的核心，績效管理目的的實現(xiàn)在一定程度上取決于績效考評的科學性和完整性。

(3)績效考評還能夠促進員工素質(zhì)和能力的開發(fā)，這有利于員工工作績效的改進和提高，從而進一步促進了績效管理目的的達成。

【題號3】在為公司高管人員設計年薪時，應考慮哪些構(gòu)成因素?

【考點鏈接】第8章-年薪制與人才激勵

【答題要點】年薪制的構(gòu)成要素大體上可以分成三個部分：①相對固定的收入A;②定位于對人才進行短期激勵的浮動收入B;③長期激勵C。

A部分可保證人才家庭和個人的基本生活費用，一般以月度為單位發(fā)放。

B部分一般是對一個季度到兩年這類相對短期的經(jīng)營業(yè)績和績效成果的獎勵，一般以季度或年度為單位發(fā)放。

C部分是為了鼓勵人才做出更長遠的貢獻，而把企業(yè)的發(fā)展和人才的個人發(fā)展綁定在一起的獎勵。

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（責任編輯：）

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