本文為2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)第三章商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理第三節(jié)商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施的學(xué)習(xí)筆記，希望本文能夠幫助您更好的全面學(xué)習(xí)2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點(diǎn)!!

第三節(jié)　商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施

一、公司層戰(zhàn)略選擇：

公司層戰(zhàn)略主要解決的是明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的問題。

公司層戰(zhàn)略主要有擴(kuò)張型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和組合型戰(zhàn)略。

(一)擴(kuò)張型戰(zhàn)略—又稱為增長(zhǎng)戰(zhàn)略或成長(zhǎng)戰(zhàn)略。

1.特點(diǎn)：投入大量資金，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，開拓更多的市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率。這是一種向更高水平、更大規(guī)模發(fā)動(dòng)進(jìn)攻的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。

2.采用原因

外部機(jī)會(huì)的吸引，競(jìng)爭(zhēng)的壓力，企業(yè)家和員工們的心愿，規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)銷增加帶來更多盈利，擴(kuò)大商品品種或?qū)嵭卸喾N經(jīng)營(yíng)可以分散風(fēng)險(xiǎn)，保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

3.種類

(1)按企業(yè)發(fā)展所涉及的經(jīng)營(yíng)范圍不同，包括單一經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略。

(2)按擴(kuò)張的途徑不同，包括自我擴(kuò)展戰(zhàn)略、合并戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。

(二)收縮型戰(zhàn)略：是在外部環(huán)境對(duì)商品流通企業(yè)不利、企業(yè)面臨嚴(yán)重困難時(shí)不得不采用的向后退卻的總體戰(zhàn)略。

1.采用原因：國(guó)際或國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)衰退;國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)商品的需求下降;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過度;商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入不穩(wěn)定;商品流通企業(yè)企圖用削價(jià)戰(zhàn)略提高市場(chǎng)占有率，但忽視了對(duì)利潤(rùn)的影響;對(duì)企業(yè)開拓新市場(chǎng)的能力估計(jì)過高;決策上出現(xiàn)重大失誤;財(cái)務(wù)上遇到重重困難。

2.種類

(1)抽資轉(zhuǎn)向型：多元化經(jīng)營(yíng)的商品流通企業(yè)減少在某一特定領(lǐng)域內(nèi)的投資。

(2)放棄戰(zhàn)略：商品流通企業(yè)賣掉經(jīng)營(yíng)虧損的部門或單元。

(三)穩(wěn)定型戰(zhàn)略：是指考慮經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，商品流通企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。

適用于那些對(duì)環(huán)境變化預(yù)測(cè)比較準(zhǔn)確而又經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功的商品流通企業(yè)。

一般來說，奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的商品流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或領(lǐng)域單一。企業(yè)的增長(zhǎng)和發(fā)展依賴于在穩(wěn)定增長(zhǎng)的市場(chǎng)上維持一定的市場(chǎng)占有率。穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)比較小，對(duì)處于穩(wěn)定環(huán)境中的商品流通企業(yè)來說，它是非常有效的戰(zhàn)略選擇。

(四)組合型戰(zhàn)略---同時(shí)實(shí)行兩種或兩種以上戰(zhàn)略的形式。

【例題8·多選題】商品流通企業(yè)的收縮型戰(zhàn)略包括(　)。

A.抽資轉(zhuǎn)向型　B.自我擴(kuò)展戰(zhàn)略 C.放棄戰(zhàn)略

D.合資戰(zhàn)略 E.合并戰(zhàn)略

『正確答案』AC

『答案解析』BDE屬于擴(kuò)張型戰(zhàn)略。答案是AC。

二、經(jīng)營(yíng)(事業(yè)部)層戰(zhàn)略選擇：解決如何確立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問題。

根據(jù)邁克爾·波特的觀點(diǎn)，商品流通企業(yè)要確立自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略有三種選擇：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念：

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過加強(qiáng)成本控制，在開發(fā)市場(chǎng)、銷售、服務(wù)、促銷方面將成本降到最低限度，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。

低成本是相對(duì)于相同品質(zhì)、相同功能的商品或服務(wù)而言的，決不是偷工減料、降低質(zhì)量。

2.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因：

3.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢(shì)的途徑

(1)改變流程，減少或簡(jiǎn)化多余的環(huán)節(jié)

(2)經(jīng)營(yíng)過程的部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

(3)更大范圍的尋找便宜的進(jìn)貨渠道

(4)規(guī)?；少?gòu)

(5)采用有效的廣告、促銷方式

(6)產(chǎn)地銷，以減少運(yùn)輸費(fèi)用

(7)把不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)外包

(8)前向或后向一體化

(9)技術(shù)優(yōu)勢(shì)

4.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題

(1)降低成本應(yīng)從企業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)入手

(2)降低成本不可抹殺了商品或服務(wù)別具一格的特性

(3)應(yīng)成為惟一的成本領(lǐng)先者

(4)降低成本應(yīng)持之以恒

5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用情況：

(1)在市場(chǎng)中有很多對(duì)價(jià)格敏感的用戶

(2)標(biāo)準(zhǔn)化通用商品而且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的途徑很少或者商品的差別性用戶難以甄別

(3)購(gòu)買者不太在意品牌間的差別

(4)存在大量討價(jià)還價(jià)的購(gòu)買者

(二)差別化戰(zhàn)略

1.差異化戰(zhàn)略的概念：商品流通企業(yè)提供與眾不同的商品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略主要是依靠商品和服務(wù)的特色，這些特色對(duì)顧客來說是特別具有價(jià)值的、且容易察覺和識(shí)別，使顧客因此而建立起品牌偏好與忠誠(chéng)，企業(yè)因此獲得超常收益。

2.采取差異化戰(zhàn)略的原因：

(1)形成進(jìn)入障礙

(2)降低顧客敏感程度

(3)有效防止競(jìng)爭(zhēng)者迅速模仿

3.實(shí)施差別化戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑

(1)獨(dú)具特色的商品

(2)快捷的產(chǎn)品送達(dá)服務(wù)

(3)快捷的產(chǎn)品維修服務(wù)

(4)別具一格的渠道方式

4.實(shí)施差別化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題

(1)成本問題

(2)商品或服務(wù)問題

5.適用情況：

(1)行業(yè)內(nèi)存在許多可以使產(chǎn)品或服務(wù)差別化的方法

(2)企業(yè)有可能通過多種途徑建立顧客所看重的產(chǎn)品或服務(wù)的特色

(3)顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需要與用途具有多樣性，或者時(shí)常發(fā)生變化

(4)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行追隨模仿要付出高昂的代價(jià)

(5)行業(yè)中有為數(shù)不多的企業(yè)采用此戰(zhàn)略

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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