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領(lǐng)導(dǎo)理論
(一)領(lǐng)導(dǎo)特性理論
領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力,據(jù)此來(lái)培養(yǎng)、選拔和考核領(lǐng)導(dǎo)者。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者所具有的素質(zhì)和能力是天生的,由遺傳決定的。而現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力是在實(shí)踐中形成的,是可以通過(guò)教育、訓(xùn)練獲得的。
(二)領(lǐng)導(dǎo)方式理論
1.勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論。心理學(xué)家勒溫認(rèn)為存在著三種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,即專制式領(lǐng)導(dǎo)、民主式領(lǐng)導(dǎo)和放任式領(lǐng)導(dǎo)。
2.利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論。美國(guó)學(xué)者利克特提出了四種基本領(lǐng)導(dǎo)方式:
(1)專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自做出決策;對(duì)下屬不信任;極少與下屬交往;以威脅、懲罰下屬的管理方式為主。
(2)開(kāi)明式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自決策時(shí)能昕取下屬的意見(jiàn);與下屬之間有主仆般的信任關(guān)系;對(duì)下屬采用報(bào)酬與懲罰相結(jié)合的管理方式.
(3)協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)與下屬協(xié)商做出決策;對(duì)下屬有相當(dāng)?shù)男湃?與下屬有適度的溝通,以獎(jiǎng)勵(lì)下屬、給予下屬報(bào)酬的管理方式為主。
(4)參與式民主領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬一起共同做出決策,對(duì)下屬充分信任,與下屬有良好的溝通,采用鼓勵(lì)下屬進(jìn)行自我控制的管理方式。利克特經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),參與式民主領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率最高,專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率最低。
3.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論。領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論由美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的學(xué)者提出.該理論認(rèn)為,判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是"工作組織"和"體貼人員"。
(1)"工作組織"是指領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),明確職責(zé)、職權(quán),確定工作目標(biāo),制定工作程序、工作方法和規(guī)章制度等行為。
(2)"體貼人員"是指領(lǐng)導(dǎo)者傾昕下屬的意見(jiàn),了解下屬的要求,滿足下屬的需要,以友好、平等的態(tài)度對(duì)待下屬等行為.
這兩類因素可以相互組合形成高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式.
4.管理方格理論。美國(guó)學(xué)者布萊克和穆頓在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論的基礎(chǔ)上,提出了管理方格理論。該理論將"關(guān)心人"和"關(guān)心生產(chǎn)"兩類因素的程度分別均分為9個(gè)等級(jí),組合成81種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,并在管理方格圖中列出了5種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式。
(三)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)是,不存在一種適用于所有情況的、最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式。應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況選擇最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。
1.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論。領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論由美國(guó)學(xué)者坦南鮑姆和施米特提
出。該理論認(rèn)為,以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式是獨(dú)裁,以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式是民主,在這兩種極端的領(lǐng)導(dǎo)方式之間還存在著多種過(guò)渡型的領(lǐng)導(dǎo)方式,這些領(lǐng)導(dǎo)方式構(gòu)成了一個(gè)連續(xù)的統(tǒng)一體。
2.費(fèi)德勒模型。費(fèi)德勒模型是由美國(guó)學(xué)者費(fèi)德勒提出的該模型的主要內(nèi)容是:
(1)影響領(lǐng)導(dǎo)方式的情境因素。費(fèi)德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性有三個(gè)關(guān)鍵的情境因素:
第一,上下級(jí)關(guān)系:即領(lǐng)導(dǎo)者是否受到下級(jí)愛(ài)戴、尊重和信任。
第二,任務(wù)結(jié)構(gòu):指要完成的任務(wù)是否明確,工作的程序化程度如何。
第三,職位權(quán)力:領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力是否明確、充分。
(2)任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)。費(fèi)德勒用一種"你最不喜歡的同事"(LPC)的問(wèn)卷,測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如對(duì)其最不喜歡的同事仍能給予較好評(píng)價(jià),即被認(rèn)為對(duì)人寬容、體諒,提倡人與人之間的友好關(guān)系,屬于以人為主的關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo),其LPC值較高;如果對(duì)其最不喜歡的同事給予較低評(píng)價(jià),則被認(rèn)為慣于命令和控制下級(jí),屬于以工作為主的任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo),其LPC值較低。
(3)根據(jù)不同情景選用有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。費(fèi)德勒將三個(gè)情境因素組合為八種情況,提出了在不同情況,應(yīng)當(dāng)選擇的領(lǐng)導(dǎo)方式。
3.途徑一目標(biāo)理論。途徑一目標(biāo)理論是豪斯在期望理論和領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論的基礎(chǔ)上提出。該理論的主要內(nèi)容是:
(1)選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一是能激勵(lì)下級(jí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);二是能使下級(jí)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中和完成日標(biāo)以后得到滿足。
(2)領(lǐng)導(dǎo)方式可分"高工作"和"高關(guān)系"。
(3)領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇。該理論認(rèn)為,高工作和高關(guān)系的組合,不一定是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)當(dāng)依具體情況而定。
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