二、企業(yè)經(jīng)營決策過程

科學的決策過程，大致可以包括五個階段：確定目標階段、擬定方案階段、選定方案階段、方案實施與監(jiān)督階段、評價階段。

1.確定目標階段

確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提。具體包括識別問題、診斷原因和制定目標三項工作。所有決策工作的步驟，都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的。

2.擬定方案階段

擬定的備選方案應符合以下三個要求：一是方案的整體性;二是方案的互相排斥性;三是方案的可行性。

3.選定決策方案階段

在這個階段中所要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。選定的方法通常有三種，即經(jīng)驗判斷法、數(shù)學分析法(定量分析法)和試驗法。

4.方案實施和監(jiān)督階段

這一階段主要是組織各種活動，將決策付諸實施。在方案的實施過程中，要保持決策目標與行為的可控性和動態(tài)性，要依靠監(jiān)督和反饋來實現(xiàn)。通過“決策一執(zhí)行一再決策一再執(zhí)行”的過程，使企業(yè)最終能達到經(jīng)營目標。

5.評價階段

例題：

【例題1·單選題】以下不屬于備選決策方案的特點為(　)。

A.整體性

B.排斥性

C.標準性

D.可行性

解析：C

【例題2·單選題】所有決策工作的步驟，都是從(　)開始的。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.擬定方案

C.選定決策方案

D.方案實施

解析：A

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（責任編輯：中大編輯）

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