第二十一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

一、單項(xiàng)選擇題

1. ()是產(chǎn)品的生命，是獲得競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

A.價(jià)格

B.產(chǎn)量

C.效益

D.質(zhì)量

2. ()是一種針對(duì)市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

A.集中營(yíng)銷(xiāo)

B.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

C.差異營(yíng)銷(xiāo)

D.選擇營(yíng)銷(xiāo)

3. 按照人口統(tǒng)計(jì)因素可以將服裝市場(chǎng)細(xì)分為()市場(chǎng)。

A.男裝和女裝

B.休閑裝和職業(yè)裝

C.傳統(tǒng)服裝和時(shí)尚服裝

D.內(nèi)衣和外衣

4. 采用()的主要優(yōu)點(diǎn)是，企業(yè)既可以迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，又大大節(jié)省了經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，增加盈利。

A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

B.差異營(yíng)銷(xiāo)

C.集中營(yíng)銷(xiāo)

D.選擇營(yíng)銷(xiāo)

5. 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)就是在分析()的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略，即目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

A.顧客需要

B.企業(yè)自身

C.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6. 所謂()是指營(yíng)銷(xiāo)管理者將有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶，促進(jìn)其了解、信賴并購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。

A.分銷(xiāo)

B.定價(jià)

C.銷(xiāo)售

D.促銷(xiāo)

7. 促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)管理者與目標(biāo)市場(chǎng)之間的()。

A.合作研發(fā)

B.信息溝通

C.資金融通

D.競(jìng)爭(zhēng)博弈

8. ()是消費(fèi)心理因素的一種，它是引起購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)在推動(dòng)力，它的不同會(huì)產(chǎn)生不同的需求偏好和購(gòu)買(mǎi)行為。

A.生活方式

B.消費(fèi)者個(gè)性

C.年齡結(jié)構(gòu)

D.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

9. 相對(duì)于差異營(yíng)銷(xiāo)和無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)，集中營(yíng)銷(xiāo)的不同之處在于()。

A.目標(biāo)市場(chǎng)比較單一和窄小

B.以整個(gè)市場(chǎng)為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍

C.能夠獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益

D.各種顧客不同的需求都能得到滿足

二、多項(xiàng)選擇題

1. 人口統(tǒng)計(jì)因素很久以來(lái)一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要指標(biāo)，這是由于()。

A.人口統(tǒng)計(jì)變量比較穩(wěn)定

B.獲得人口統(tǒng)計(jì)資料比較容易

C.人口統(tǒng)計(jì)因素與消費(fèi)者行為有十分顯著的因果關(guān)系

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈

E.心理年齡比生理年齡在市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)揮了更大的作用

2. 用于市場(chǎng)細(xì)分的消費(fèi)者行為因素包括()。

A.尋求利益

B.購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

C.購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)

D.使用頻率

E.品牌忠誠(chéng)度

3. 產(chǎn)品策略包括()等決策的內(nèi)容。

A.品牌

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.包裝策略

E.分銷(xiāo)渠道

4. 在市場(chǎng)研究和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行()等幾個(gè)步驟，這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心，也是決定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.選擇目標(biāo)市場(chǎng)

C.市場(chǎng)定位

D.營(yíng)銷(xiāo)組合

E.營(yíng)銷(xiāo)分析

5. 所謂營(yíng)銷(xiāo)組合，就是對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)因素，即()的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用。

A.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

B.產(chǎn)品

C.價(jià)格

D.促銷(xiāo)

E.渠道

6. 分銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節(jié)包括()。

A.用戶

B.交易所

C.零售商

D.生產(chǎn)者

E.批發(fā)商

7. 企業(yè)常用的定價(jià)方法包括()。

A.PE定價(jià)法

B.PB定價(jià)法

C.成本導(dǎo)向定價(jià)法

D.市場(chǎng)需求導(dǎo)向定價(jià)法

E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

8. 關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分的說(shuō)法，正確的有()。

A.市場(chǎng)細(xì)分的前提是顧客需求的差異性

B.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分是為了選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)

C.企業(yè)只能依據(jù)單一變量對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分

D.市場(chǎng)細(xì)分是從消費(fèi)者的角度進(jìn)行的

E.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)產(chǎn)品分類(lèi)進(jìn)行的

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、[答案]：D

[解析]：質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，是獲得競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

2、[答案]：B

[解析]：無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)是一種針對(duì)市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

3、[答案]：A

[解析]：按照人口統(tǒng)計(jì)因素可以將服裝市場(chǎng)細(xì)分為男裝和女裝市場(chǎng)。服飾與消費(fèi)者的性別、年齡、收入等因素密切相關(guān)。

4、[答案]：C

[解析]：題干所述為集中營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)。

5、[答案]：C

[解析]：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)就是在分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略，即目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

6、[答案]：D

[解析]：本題考查促銷(xiāo)的概念。

7、[答案]：B

[解析]：本題考查促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)管理者與目標(biāo)市場(chǎng)之間的信息溝通和傳遞。

8、[答案]：D

[解析]：購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是消費(fèi)心理因素的一種，它是引起購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)在推動(dòng)力，它的不同會(huì)產(chǎn)生不同的需求偏好和購(gòu)買(mǎi)行為。

9、[答案]：A

[解析]：本題考查集中營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。集中營(yíng)銷(xiāo)只將實(shí)力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)上。

二、多項(xiàng)選擇題

1、[答案]：ABC

[解析]：人口統(tǒng)計(jì)因素很久以來(lái)一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要指標(biāo)，一是由于人口統(tǒng)計(jì)變量比較穩(wěn)定，獲得這類(lèi)資源比較容易。二是人口統(tǒng)計(jì)因素與消費(fèi)者行為有十分顯著的因果關(guān)系。

2、[答案]：ACDE

[解析]：購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是用于市場(chǎng)細(xì)分的消費(fèi)者心理因素。

3、[答案]：ABCD

[解析]：本題考查產(chǎn)品策略。除了ABCD外，還包括新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。

4、[答案]：ABC

[解析]：為企業(yè)的一個(gè)業(yè)務(wù)單位或產(chǎn)品制定目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，包括市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位等幾個(gè)步驟，這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心，也是決定營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。

5、[答案]：BCDE

[解析]：本題考查營(yíng)銷(xiāo)組合的概念。

6、[答案]：BCE

[解析]：選項(xiàng)A屬于分銷(xiāo)渠道的終點(diǎn)，選項(xiàng)D屬于分銷(xiāo)渠道的起點(diǎn)。

7、[答案]：CDE

[解析]：AB兩項(xiàng)為股票估值的方法。

8、[答案]：ABD

[解析]：本題考查市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)很多，比如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)心理和消費(fèi)行為等，所以CE項(xiàng)錯(cuò)誤。

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