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2013年中級經濟師考試工商管理專業(yè)預習筆記(14)

發(fā)表時間:2012/11/9 9:08:47 來源:互聯網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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本文為2013年中級經濟師考試工商管理專業(yè)的備考必看知識點,希望本文能夠幫助您更好的全面?zhèn)淇?/font>2013年經濟師考試!!

第五節(jié) 企業(yè)經營決策方法

企業(yè)經營決策的科學性必須以科學的經營決策方法作為保證??茖W經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。

一、定性決策方法

定性決策方法,也稱主觀決策法。定性決策方法主要有:頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和淘汰法。

(一)頭腦風暴法——又稱為思維共振法。

在典型的頭腦風暴法會議中,決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題,使參與者在完全不受約束的條件下,敞開思路,暢所欲言,在提出方案的過程中,不允許任何批評。

頭腦風暴法的目的在于創(chuàng)造一種暢所欲言、自由思考的氛圍,產生更多的創(chuàng)造性思維。

頭腦風暴法對預測有很高的價值。其缺點和弊端——受心理因素影響較大,易屈服于權威或大多數人的意見,而忽視少數派的意見。

(二)德爾菲法

由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見,進行決策。

運用德爾菲法的關鍵在于:第一,選擇好專家;第二,決定適當的專家人數,一般10~50人較好;第三,擬訂好意見征詢表。

(三)名義小組技術

在集體決策中,如對問題的性質不完全了解并且意見分歧嚴重,可采用名義小組技術。

在決策小組中,小組的成員互不通氣,也不在一起討論、協商,從而小組只是名義上的。名義小組可以有效地激發(fā)個人的創(chuàng)造力和想象力。

由小組成員對提出的全部備選方案進行投票,根據投票結果,贊成人數最多的備選方案即為所要的方案。但企業(yè)決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。

(四)淘汰法

即先根據一定條件和標準,把全部備選方法篩選一遍,把達不到要求的方案淘汰掉,以達到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有:

(1)規(guī)定最低滿意度,達不到滿意度的方案予以淘汰;

(2)規(guī)定約束條件;

(3)根據目標主次篩選方案。

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