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團(tuán)體凝聚力

(一)團(tuán)休凝聚力的概念與作用

團(tuán)體凝聚力是指團(tuán)體成員相互吸引并對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)同的程度,適度的凝聚力可以提高團(tuán)體成員的參與程度和促進(jìn)交流,促使團(tuán)體成員遵從組織的規(guī)范。

凝聚力對(duì)團(tuán)體的績(jī)效有著重要的影響，首先,高凝聚力能否導(dǎo)致高績(jī)效要看團(tuán)體的績(jī)效規(guī)范。其次,凝聚力同績(jī)效有循環(huán)依存的關(guān)系:高凝聚力既是高績(jī)效的原因,也是高績(jī)效的結(jié)果。高凝聚力可能促使成員共同努力提高績(jī)效;而績(jī)效提高也能反過(guò)來(lái)鼓舞士氣,提高凝聚力。

(二)團(tuán)體凝聚力的影響因素

影響團(tuán)體凝聚力的因素很多,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:

(1)相處的時(shí)間:這是社交的時(shí)間效應(yīng)。

(2)加入團(tuán)體的難度：加入團(tuán)體的難度越大、可能性越小,其中成員的凝聚力越大。

(3)團(tuán)體規(guī)模:團(tuán)體規(guī)模越大,凝聚力往往可能會(huì)越小。

(4)團(tuán)體的同質(zhì)性:人們通常更容易與和自己相似的人交流,而且對(duì)和自己相似的人的評(píng)價(jià)更為積極。

(5)外在威脅:在通常的情況下,當(dāng)團(tuán)體面臨外來(lái)威脅時(shí),團(tuán)體成員更容易團(tuán)結(jié)在一起為團(tuán)體的目標(biāo)而努力,因?yàn)閳F(tuán)體的興衰關(guān)系到每個(gè)成員的利益。

(6)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)：如果團(tuán)體過(guò)去有很好的成功的經(jīng)驗(yàn),則能喚起成員的榮譽(yù)感,增強(qiáng)對(duì)團(tuán)體的向心力,建立起團(tuán)體合作精神。

此外其他一些因素,如民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、公平的獎(jiǎng)懲制度,都有助于提高凝聚力。

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