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·中國保險業(yè)以何為行業(yè)基石?
5月9日,上午,中國精算師協(xié)會召開成立大會。下午,中國第一批保險經(jīng)紀(jì)師、保險公估師授予證書,都被認(rèn)為有里程碑式的紀(jì)念意義。
保監(jiān)會主席助理陳文輝參加了下午的頒證儀式。他表示,“中國精算師自己創(chuàng)造了自己的價值,最終被市場所發(fā)現(xiàn)。”陳文輝鼓勵中國經(jīng)紀(jì)師、中國公估師“下大力氣,花大功夫”提升專業(yè)水準(zhǔn),堅(jiān)持誠信、規(guī)范經(jīng)營,創(chuàng)造自身價值、創(chuàng)造行業(yè)品牌。
由此想到,中國保險業(yè)究竟應(yīng)該以什么為基石?
這些年,眼瞅著保險公司越來越多,但靜下心來想想,偌大的一個行業(yè),高樓平地起,總得有些“鎮(zhèn)宅之寶”。
中國精算師群體算一個。保險公司的各個領(lǐng)域,從產(chǎn)品設(shè)計、資產(chǎn)負(fù)債匹配、投資分析、風(fēng)險監(jiān)控乃至保險監(jiān)管,都離不開保險精算。總精算師制度施行以后,如果沒有符合條件的總精算師,直接影響到公司開業(yè)、產(chǎn)品申報審批、 產(chǎn)品銷售等一系列事情。也就是說,如果沒有精算師,這個行業(yè)終將無法“用歷史告訴未來”。
從中國精算師推延開來,人才是第一塊基石。對人才的重視,對人才的培養(yǎng),以何種方式培養(yǎng),灌注什么樣的行業(yè)理念,培養(yǎng)什么樣的人才,直接影響到中國保險業(yè)未來的發(fā)展方向。
第二塊基石——專業(yè)。保險業(yè),無論過去、現(xiàn)在還是未來,其最初、最終的職責(zé)是風(fēng)險管理。而這點(diǎn),要體現(xiàn)在全行業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險保障額度上,體現(xiàn)在重大事故后的保險賠付上,而不僅僅體現(xiàn)在保費(fèi)上。浮躁的股市、浮躁的經(jīng)濟(jì)生活中,保險更應(yīng)該是冷靜的風(fēng)險承擔(dān)者,而不能僅僅成為銀行中間業(yè)務(wù)的大戶,或者將自己等同于基金公司。如果忽視了這一點(diǎn),就算高樓萬丈,也難免晃悠。
第三塊基石——誠信。改革開放30年,保險業(yè)恢復(fù)國內(nèi)業(yè)務(wù)28年,迅猛發(fā)展之中,有些副作用被有意無意地忽視了。誤導(dǎo)、惜賠、違規(guī)甚至耍賴不賠,更不用說,那些內(nèi)外勾結(jié),以保險作手段騙取客戶資金、公司資金的行為。誠信是保險的立業(yè)之本,“本”都不要,“利”又從何而來?市場信譽(yù)度、百姓認(rèn)可度降低了,失去的,要花多少倍去補(bǔ)貼都回不來。
在中國精算師協(xié)會成立大會上,保監(jiān)會副主席李克穆提出要求,“將保護(hù)消費(fèi)者利益作為精算師的最高職責(zé)。”如果整個保險行業(yè),以人才、專業(yè)、誠信為基石,以保戶利益為利益,利他之中實(shí)現(xiàn)自利,則千秋家業(yè),永固長青。
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