為了幫助考生更好的復(fù)習(xí)2011年一級建造師考試，此處特地整理編輯了2011年一級建造師考試中建設(shè)工程項目管理輔導(dǎo)資料，希望可以對參加2011年一級建造師考試的各位同學(xué)有所幫助！

第三個環(huán)節(jié)：抓結(jié)帳催討，做到效益不流失。這是確保項目保本微利的根本

項目運行質(zhì)量的高低，最終體現(xiàn)在效益上。因此，工程完工并不代表整個項目的結(jié)束，要通過結(jié)帳，保證資金到位，才意味著整個項目的結(jié)束。為了提高結(jié)帳質(zhì)量，保證資金到位，要做到“三個取信于”：

1、以嚴(yán)格履行合同實施總承包管理的能力，取信于業(yè)主

承建的某個工程，對公司來說，是眾多工程中的一個，而對業(yè)主來講，是積聚了大量資金甚至向銀行貸款來建設(shè)的唯一的一個工程，因此，對工期、質(zhì)量、形象格外關(guān)注。為此，我們在施工過程中，凡是在合同中承諾過業(yè)主的，都要自覺履行。我們搞好了工程建設(shè)，在與業(yè)主結(jié)帳時就有了基礎(chǔ)，底氣也就足了。

2、以翔實過硬的資料取信于業(yè)主

在工程建設(shè)全過程中，要積累好各項資料，使之正確、完整、清楚，經(jīng)得起驗證，避免資料不翔實，影響結(jié)帳。在國際工程項目中，每天必須將消耗的工數(shù)、材料、機(jī)械臺數(shù)、工程成本、工程進(jìn)度等相關(guān)的工程數(shù)據(jù)，用計算機(jī)進(jìn)行更新處理后存人數(shù)據(jù)庫，這樣就可以隨時調(diào)出所需的數(shù)據(jù)，使工程始終處于及時、有效的動態(tài)監(jiān)控之中?？梢越梃b這些先進(jìn)的管理方法，來提高基礎(chǔ)管理水平，從而在結(jié)帳時更有說服力。

3、以熱情周到的服務(wù)取信于業(yè)主

業(yè)主是建筑業(yè)衣食父母，要尊重業(yè)主、服務(wù)業(yè)主。在工程建設(shè)過程中，凡是業(yè)主提出的合理要求，都要盡量滿足。如果是合同中沒有的，在服務(wù)的同時，及時做好增加帳讓業(yè)主簽證，在業(yè)主的心目中樹立起一個可協(xié)商的形象。這樣，從職業(yè)道德范疇講，做到了服務(wù)業(yè)主滿腔熱情；從經(jīng)濟(jì)范疇來講，保證項目得到應(yīng)有的收入。

根據(jù)上面“三個取信于”的要求，在具體實施時做到“階段結(jié)算——竣工結(jié)帳——催討工程款”三位一體，步步緊扣，保證資金到位，做到“人袋為安”。同時，要嚴(yán)格把好收取與支付兩大關(guān)口，堅持“先進(jìn)后出、不進(jìn)不出、進(jìn)大于出”的原則，確保資金的安全運行。

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