2014年項目管理員考試測驗：

1.趨勢分析被用來監(jiān)控 ( D)

a. 錯誤原因

b. 質(zhì)量管理計劃

c. 客戶滿意度

d. 技術(shù)、成本和進(jìn)度執(zhí)行情況

2.在以下那種項目組織中項目經(jīng)理將可能對項目資源進(jìn)行最嚴(yán)格的控制 ( B )

a. 強(qiáng)矩陣型

b. 項目化型

c. 項目協(xié)調(diào)者

d. 弱矩陣型

3.以下哪些是項目團(tuán)隊建設(shè)的基本原則 ( C )

a. 進(jìn)行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評估

b. 確保項目團(tuán)隊每位成員除了向項目經(jīng)理匯報之外同時向職能經(jīng)理匯報

c. 盡早進(jìn)行項目團(tuán)隊建設(shè)

d. 解決成員間的政治分歧

4.項目A按矩陣組織形式進(jìn)行管理，該項目經(jīng)理向高級副總裁匯報工作，后者為項目提供直接的支持。在這種情況下，以下哪一種描述最好的說明了項目經(jīng)理的相對權(quán)力：( D)

a. 項目經(jīng)理很可能不會被項目干系人質(zhì)疑

b. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜

c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項目經(jīng)理傾斜

d. 在強(qiáng)矩陣型結(jié)構(gòu)中，權(quán)力向項目經(jīng)理傾斜

5.以下那一個因素對于項目成員之間的溝通意義最為重大：(D )

a. 來自于外部的意見反饋

b. 執(zhí)行情況評估

c. 項目經(jīng)理解決項目小組成員之間的矛盾與沖突

d. 集中辦公

6.項目團(tuán)隊成員如果工作地點(diǎn)不一致，他們傾向于不將自己看作團(tuán)隊的一員。為了改變這種情況，項目經(jīng)理應(yīng)該： (C )

a. 保證小組各個成員用電子郵件作為通訊方式

b. 明確要求小組成員遵循組織的任務(wù)安排

c. 創(chuàng)造符號或結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)地點(diǎn)分散的團(tuán)隊成員的團(tuán)結(jié)

d. 向團(tuán)隊成員提供最先進(jìn)的通訊方式，并指定其使用方法

7.當(dāng)組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來支持多個項目時，主要的困難將會出現(xiàn)，這是由于：( B )

a. 項目經(jīng)理的權(quán)限造成的

b. 不同的項目優(yōu)先順序發(fā)生矛盾，從而對有限的資源進(jìn)行競爭

c. 項目組成員對他們的專長的關(guān)注超過了對項目本身的關(guān)注

d. 項目經(jīng)理運(yùn)用人際技巧來非正式地解決成員之間的沖突

8.以下因素對團(tuán)隊建設(shè)影響最小的是： ( D)

a. 對項目的錯誤認(rèn)識

b. 不提供支持的高層管理層

c. 發(fā)生困難的項目

d. 對項目組成員的補(bǔ)償

9.有效的團(tuán)隊建設(shè)導(dǎo)致的主要結(jié)果是： ( A )

a. 項目情況得到改善

b. 一個高效率、運(yùn)作正常的團(tuán)隊

c. 團(tuán)隊成員充分理解項目經(jīng)理對項目的執(zhí)行負(fù)最終責(zé)任

d. 項目干系人作為個人和項目組成員發(fā)生的作用得以加強(qiáng)

10.減少項目中沖突的主要方法是： ( C)

a. 舉行定期的小組會議

b. 使用小組協(xié)調(diào)人員

c. 進(jìn)行謹(jǐn)慎仔細(xì)的項目規(guī)劃

d. 規(guī)定嚴(yán)格的討論制度

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