2014年設(shè)備監(jiān)理師考試科目質(zhì)量控制核心試卷

57、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)作用原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

A.全面考慮所有相關(guān)方的需求

B.做好發(fā)展規(guī)劃

C. 確保實(shí)現(xiàn)組織的各項(xiàng)目標(biāo)

D.提倡公開和誠懇的交流和溝通

E.創(chuàng)造并堅(jiān)持一種共同的價(jià)值觀，形成企業(yè)的精神和企業(yè)文化

答案：ABDE

58、實(shí)施過程方法的原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

A. 啟發(fā)員工積極提高自身素質(zhì)

B. 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需要的過程

C. 確定每個(gè)過程的關(guān)鍵活動(dòng)，并明確其職責(zé)和義務(wù)

D. 激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并評(píng)價(jià)員工的業(yè)績

E. 實(shí)施對(duì)過程的監(jiān)視和測(cè)量

答案：BCE

59、ISO9000：2000中管理的系統(tǒng)方法可包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)工程和( )三大環(huán)節(jié)。

A. 系統(tǒng)確定 B.系統(tǒng)管理 C. 系統(tǒng)過程 D.系統(tǒng)認(rèn)證

答案：B

60、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)的原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

A.使持續(xù)改進(jìn)成為一種制度 B. 對(duì)員工提供關(guān)于持續(xù)改進(jìn)的方法和工具的培訓(xùn)

C. 激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并評(píng)價(jià)員工的業(yè)績 D. 為跟蹤持續(xù)改進(jìn)規(guī)定指導(dǎo)和測(cè)量的目標(biāo)

E. 啟發(fā)員工積極提高自身素質(zhì)

答案:ABD

61、實(shí)施與供方互利的關(guān)系的原則時(shí)一般要采取的措施包括( )。

A. 通過鑒別，確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可*性

B. 識(shí)別并選擇重要供方，考慮眼前和長遠(yuǎn)的利益

C. 創(chuàng)造一個(gè)通暢和公開的溝通渠道，及時(shí)解決問題，聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng)

D. 與重要供方共享專門技術(shù)、信息和資源，激發(fā)、鼓勵(lì)和承認(rèn)供方的改進(jìn)及其成果。

E. 為跟蹤持續(xù)改進(jìn)規(guī)定指導(dǎo)和測(cè)量的目標(biāo)

答案：BCD

62、質(zhì)量管理體系的目的就是( )，并且以顧客滿意程度作為衡量一個(gè)質(zhì)量管理體系有效性的總指標(biāo)。

A. 要增進(jìn)顧客滿意 B. 要幫助組織增進(jìn)顧客滿意 C. 關(guān)注顧客 D. 與顧客相互關(guān)系

答案：B

63、最高管理者可將質(zhì)量管理原則作為發(fā)揮其作用的依據(jù)，其作用包括( )。

A. 建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

B. 確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求

C. 過程方式

D. 確保獲得必要資源

E. 決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施

答案：ABDE

編輯推薦：

2014年設(shè)備監(jiān)理師考試科目質(zhì)量控制核心試卷

2014年設(shè)備監(jiān)理師考試質(zhì)量控制重點(diǎn)模擬

更多關(guān)注：設(shè)備監(jiān)理師考試報(bào)考條件 設(shè)備監(jiān)理師成績查詢 設(shè)備監(jiān)理師考試教材

2013年設(shè)備監(jiān)理師考試證書領(lǐng)取

2014設(shè)備監(jiān)理工程師零基礎(chǔ)通關(guān)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

（責(zé)任編輯：wrr）

共2頁,當(dāng)前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁