41.設備工程監(jiān)理交底是在( )、監(jiān)理服務實施之前的一個重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務水平測量后

B.監(jiān)理服務準備工作基本完成

C.監(jiān)理服務制度制定后

D.監(jiān)理大綱編制完成

42.設備工程監(jiān)理服務能力測量主要是項目監(jiān)理機構在提供特定項目監(jiān)理服務過程中所表現(xiàn)出的專業(yè)技術能力、協(xié)調管理能力、監(jiān)督管理能力和附加服務能力等進行測量。監(jiān)理服務能力測量的依據(jù)是設備監(jiān)理( )。

A.合同行為

B.服務水平

C.服務規(guī)劃

D.組織結構

43.顧客對監(jiān)理服務質量的認識和感知包括服務的技術質量和功能質量兩個方面。監(jiān)理服務質量來源于：獨到的服務設計和策劃，提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務，以及( )。

A.監(jiān)理單位與顧客的關系

B.監(jiān)理單位領導與監(jiān)理人員的關系

C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關系

D.監(jiān)理單位與管理部門的關系

44.設備監(jiān)理單位的服務規(guī)劃是服務策劃過程的輸入之一，服務規(guī)劃的內容不包括 ( ) 。

A.服務規(guī)范

B.服務提供規(guī)范

C.服務質量控制規(guī)范

D.服務改進規(guī)范

45.監(jiān)理單位按照服務質量管理體系的要求建立不合格服務的控制程序和制度，目的是為了持續(xù)( )服務質量。

A.監(jiān)測

B.優(yōu)化

C.改進

D.記錄

46.根據(jù)一般設備的安裝、調試過程監(jiān)理工作流程，在編制了監(jiān)理細則后，安裝過程監(jiān)理開始之麗，需要完成的工作有( )。

A.基礎驗收監(jiān)理

B.編制監(jiān)理規(guī)劃

c.熟悉設計圖紙文件

D.整理監(jiān)理資料

47.設備監(jiān)理實施細則的主要內容中不包括( )。

A.各個專業(yè)工程的特點和設備專業(yè)監(jiān)理流程

B.設備監(jiān)理的檢查控制點及目標值

C.國家法規(guī)和政策

D.設備監(jiān)理工作的技術資料與合同檔案制度

48.總監(jiān)理工程師的職責之一是( )并對其進行審批。

A.主持編寫設備監(jiān)理實施細則

B.組織編寫設備監(jiān)理大綱

C. 督促編寫設備監(jiān)理大綱

D.督促編寫各專業(yè)的設備監(jiān)理實施細則

49.組建設備工程項目設備監(jiān)理機構是( )的職責之一。

A.專業(yè)監(jiān)理工程師

B.現(xiàn)場監(jiān)理人員

C.總監(jiān)理工程師

D.總監(jiān)理工程師代表

50.根據(jù)監(jiān)理工作實施的情況，做好監(jiān)理日志是( )的職責之一。

A. 現(xiàn)場監(jiān)理人員

B.專業(yè)監(jiān)理工程師

C.承包商質檢員

D.項目經(jīng)理

參考答案：41.B 42.C 43.C 44.D 45.C 46.A 47.C 48.D 49.C 50.B

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（責任編輯：中大編輯）

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