六、咨詢方案的制定：

 主要咨詢方法與使用原理：認知行為療法、家庭治療。 求助者的心理問題主要表現(xiàn)在其人際交往障礙和學校環(huán)境適應不良上，人際關系問題是處在青春期中學生中最常見的心理問題，是導致各種神經(jīng)癥狀的主要因素。人際交往障礙影響了學生的正常學習和生活，是造成求助者一系列問題的主要原因。家庭教育和自身素質(zhì)方面，根據(jù)對臨床資料的收集，該求助者智力水平正常、情緒不穩(wěn)定、性格內(nèi)向，長期想用學習來證明自己的存在,而忽略了生活上的其他方面,從而形成了求助者的不兩人格特征,由于大學與中學階段在學習上和生活上的巨大差別。一方面當時人各望獲得友誼和建立良好的人際關系,另一方面求助者有很強的自我意識與獨立性,加之第一次到大城市讀書,缺乏社會經(jīng)驗，所以難以適應新的人際交往和學校環(huán)境較為復雜的關系，導致人際交往障礙。求助者在學校認識和協(xié)調(diào)人際關系過程中，出現(xiàn)的一系列心理問題主要是以下原因造成的：

（1）認知偏差：在人的心理過程中，認知是基礎，直接影響和決定著情感和意志，主導行為取向。正確的認知會產(chǎn)生健康的情感和意志；錯誤的認知則導致消極的情感、意志和不良的行為。由于求助者在進入大學期間后,其思想認知還處于中學階段,并用中學階段的觀念、行為準則要求自己。在人際關系認知上存在錯誤的想法,從而出現(xiàn)害怕從別人的嚴厲看出她的“老土”與別人眼光不敢觸及,其實是自己對友誼的渴望,是人際交往需求的一種具體表現(xiàn)

（2）個性缺陷：性格是一個人穩(wěn)定的態(tài)度體系和習慣了的行為方式，是個性結(jié)構(gòu)的重要組成部分，良好的性格可以改變和彌補氣質(zhì)的某些消極因素，對人生具有積極的意義。良好的性格是身心健康基本保證，相反，不良的性格不僅嚴重影響人際關系、人的成長與進步，而且十分有害與身心健康，容易導致心理疾病。求助者的性格有著很大的缺陷，如過分的內(nèi)向、個性的自我封閉、抑郁、對人際關系有著非常大的消極作用。

（3）能力欠缺：人際交往能力欠缺也是影響人際關系的原因之一。早期社交經(jīng)驗缺乏或社交挫折。由于社交經(jīng)驗缺乏，導致社交能力不足；由于社交挫折，引起社交中的負面情緒，久而久之，就會不自覺地形成一種緊張、不安的心理狀態(tài)，從而產(chǎn)生恐懼感。而隨著年齡的增長，青少年、大學生又希望交朋友，渴望社交，但一到具體交往情境中，如找人交談或別人與自己交往時，又會出現(xiàn)恐懼反應，表現(xiàn)出心慌意亂，語無倫次，緊張焦慮，嚴重者甚至孤立自我，拒絕與外界發(fā)生任何社交關系，從而對日常生活和學習造成極大地妨礙。于成長環(huán)境和個性方面的原因，求助者十分欠缺人際交往的能力，平時他即不愛說話，也很少與人來往，經(jīng)常獨來獨往，孤家寡人，非常不善于為人處事，更欠缺這方面的鍛煉。盡管有時他也希望和同學交往改善關系，但卻不知道如何去做，產(chǎn)生了非常強的自卑感和恐懼心理。而她處在“半個社會”的時期,因此別人的“嫌棄”就成為她躲避交往恐懼的誘因。

（4）家庭原因:由于求助者系長女,父母一直對她學習上要求很高,并一直在提醒她學習好可以改善家庭、可以出人頭地。于是她時刻提醒自己并給予自己莫名的壓力,以至于求助者強迫自己將自己的注意力放在學習上。而對于學習以外的任何東西她都不敢問津。就這樣從小學、初中、高中、大學都用父親的話來約束自己,一直都給自己很的壓力,從而家庭也是求助者躲避交往的一個誘因。 要讓求助者理解癥狀的實質(zhì)，不要為此擔心、焦慮，也不必急于克服，要以正常工作為目的去活動，要讓求助者明白，情緒及癥狀，用意志的力量，無論如何是不能控制的，用藥物是治標不治本的，應逐步減量直到完全停用，唯有“聽其自然”，以自己的力量象健康人一樣生活才是重要的。給予環(huán)境適應心理輔導和個性調(diào)整支持。根據(jù)求助者的實際情況，建議制定近期個人的工作目標和工作的重點和原則，鼓勵其多參加集體活動，使生活外向化，逐漸養(yǎng)成順應個性順應現(xiàn)實的態(tài)度，從自我中心的防衛(wèi)狀態(tài)中解脫出來,把困于求助者自身的精神力量，改變方向使之朝向外界，使求助者擺脫精神內(nèi)部沖突。 綜合上述的原因求助者的心理問題都是在成長經(jīng)歷的背景下和個性特點的基礎上，不斷習得和形成的，這其中無論是情緒的變化，還是行為的異常，也都同樣存在著個體認知的偏差和能力的欠缺。應鼓勵求助者的找出自己的真正的需求，產(chǎn)生積極的驅(qū)動力，并及時的采用操作性、時效性、目標性很強的認知行為療法，使求助者盡快擺脫目前的困境。

為幫助廣大社會工作師考生復習備考，中國社會工作師考試網(wǎng)特開設了保過班，讓您輕松地通過考試！！點此直接報名>
如果您想購買社會工作師考試用書，您可以在中國社會工作師考試網(wǎng)上訂購，點此直接訂購>>

（責任編輯：xll）

共2頁,當前第1頁  第一頁  前一頁  下一頁