為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)社會(huì)工作師考試，小編特編輯匯總了2012年社會(huì)工作師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!

 (五)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式

1、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源：

（1）政府資助：一般通過(guò)購(gòu)買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)；

（2）民間捐助：個(gè)人、企業(yè)、基金會(huì)的慈善捐款；

（3）商業(yè)交易：服務(wù)收費(fèi)，出售商品的收益等。

2、捐款動(dòng)機(jī)分析：

（1）個(gè)人捐助：個(gè)人需要?jiǎng)訖C(jī)：建立自尊和自我肯定；得到別人肯定，建立社會(huì)形象；成為習(xí)慣；外界影響動(dòng)機(jī)：受親戚、朋友、同事的影響而捐款；利他動(dòng)機(jī)；

（2）企業(yè)捐款：市場(chǎng)營(yíng)銷；公共關(guān)系；自我利益；稅法策略；社會(huì)聯(lián)誼（俱樂(lè)部）；

3、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方法：

（1）項(xiàng)目申請(qǐng)：要想獲得政府、基金會(huì)的支持，一般要寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)；

（2）私人懇請(qǐng)與電話勸募：私人懇請(qǐng)：注重私人性、注重人際關(guān)系的籌款方式；電話勸募：在緊湊的期間密集電話拜訪，傳達(dá)籌資信息；

（3）特別事件籌資活動(dòng)：包括重大災(zāi)害、記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)；

（六）社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象與內(nèi)容

1、社會(huì)工作督導(dǎo)：

是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員、一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者者，通過(guò)一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)、傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)；

2、社會(huì)工作督導(dǎo)四種對(duì)象：

（1）新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；

（2）服務(wù)年限短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者；

（3）社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生；

（4）社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者；

3、社會(huì)工作督導(dǎo)的類型：

（1）師徒式督導(dǎo)：扮演師傅角色，提供教育訓(xùn)練。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，集中于一般議題，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。

（2）訓(xùn)練式督導(dǎo)：被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，集中在一般議題，專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。

（3）管理式督導(dǎo)：督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級(jí)或主管，強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，集中于特殊議題，專業(yè)角度講，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。

（4）咨詢式督導(dǎo)：純粹咨詢角色，強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，集中在特殊議題上，從專業(yè)的角度講，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任，主動(dòng)尋求幫助和支持；

4、社會(huì)工作督導(dǎo)的功能

 5、社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容：

（1）行政性督導(dǎo)內(nèi)容：

①社會(huì)工作者的招募和選擇；②安置和引導(dǎo)工作人員；③工作計(jì)劃與分配；④工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通；⑤工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估；⑥督導(dǎo)者扮演多種角色：緩沖器角色；倡導(dǎo)者角色；機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者；

（2）教育性督導(dǎo)內(nèi)容：

①教導(dǎo)有關(guān)"服務(wù)對(duì)象群"的特殊知識(shí)；②教導(dǎo)"社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)"的知識(shí)；③教導(dǎo)有關(guān)"社會(huì)問(wèn)題"的知識(shí)；④教導(dǎo)有關(guān)"工作過(guò)程"的知識(shí)；⑤教導(dǎo)有關(guān)"工作者本身"的知識(shí)；⑥提供專業(yè)性"建議和咨詢"

（3）支持性督導(dǎo)內(nèi)容：

社會(huì)工作者的壓力：服務(wù)對(duì)象、工作壓力、行政壓力、社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)認(rèn)識(shí)的壓力； ①協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理工作中帶來(lái)的挫折、不滿、失望、焦慮等情緒；②給予關(guān)懷和支持，使工作者在工作中有安全感，并愿意嘗試新工作；③協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞；④給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同。

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（責(zé)任編輯：xy）

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