1因為購物車具有良好的()，所以能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。

A.適應(yīng)性

B.擴展性

C.兼容性

D.標(biāo)準化

2身份注冊類、信息發(fā)布類()和專業(yè)商務(wù)操作類均為網(wǎng)上單證常見的類型。

A.資源交流類

B.身份許可類

C.普通信息交流類

D.專業(yè)操作類

3如果消費者兩小時內(nèi)在同一個網(wǎng)上商店下了3份訂單，那么商家為了方便客戶和節(jié)省送貨費用，會采取以下()措施?

A.對所購商品打折

B.免費送貨

C.合并訂單

D.贈送禮品

4一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下()方法與客戶聯(lián)系?

A.傳真

B.電話

C.電子郵件

D.上門確認

5、以下()區(qū)域默認安全級別是最高的。

A.本地internet區(qū)域

B.受限站點

C.可信站點

D.internet區(qū)域

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