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物流員考試初級(jí)理論知識(shí)講義

第六章 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

第一節(jié) 供應(yīng)鏈的基本概念

一.供應(yīng)鏈概念

1.供應(yīng)鏈含義 2.供應(yīng)鏈管理概念

3.供應(yīng)鏈管理的特征：①復(fù)雜性 ②動(dòng)態(tài)性 ③面向用戶需求 ④交叉性

4.供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

①供應(yīng)鏈管理的目的 ②供應(yīng)鏈管理的好處 ③供應(yīng)鏈管理三個(gè)主要流程

④供應(yīng)鏈管理四種主要職能 ⑤供應(yīng)鏈管理兩種模式

(1)制造商領(lǐng)導(dǎo)“推動(dòng)”式供應(yīng)鏈供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 顧客

(2)顧客領(lǐng)導(dǎo)“拉動(dòng)”式需求鏈 供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 顧客

⑥供應(yīng)鏈管理(SCM)與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的區(qū)別

5.供應(yīng)鏈管理的發(fā)展

傳統(tǒng)管理模式與企業(yè)信息管理系統(tǒng)的改進(jìn)

基于信息技術(shù)與電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的發(fā)展

①企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)階段

 ②門化的供應(yīng)鏈解決方案

③供應(yīng)鏈信息集成方案階段

 ④企業(yè)間供應(yīng)鏈的執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)

⑤電子供應(yīng)鏈管理：電子供應(yīng)鏈管理階段發(fā)展的結(jié)構(gòu)條件.電子供應(yīng)鏈管理的3E系統(tǒng)

⑥供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢：連通性.反應(yīng)迅速.收益

第二節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系

一.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及制約因素

1.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的含義 2.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成 3.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素

4.我國供應(yīng)鏈合作關(guān)系的現(xiàn)狀與對(duì)策：①現(xiàn)狀 (8個(gè)問題)②對(duì)策(6個(gè)方面)

二.供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇

1.供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)：①兼容性(10點(diǎn)原則) ②能力 ③投入

2.供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇原則

3.供應(yīng)鏈合作伙伴綜合評(píng)價(jià)，選擇的基本步驟

——分析市場競爭環(huán)境——確立合作伙伴選擇目標(biāo)——制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

——成立評(píng)價(jià)小組——合作伙伴參予——評(píng)價(jià)合作伙伴——實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系

三.供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則

1.現(xiàn)行的企業(yè)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)(3點(diǎn))2.供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)

3.供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則(5條) 4.供應(yīng)鏈績效評(píng)估指標(biāo)的作用

——內(nèi)部績效度量——外部績效度量——綜合供應(yīng)鏈績效度量

四.供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.反映整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

①產(chǎn)銷量指標(biāo) ①平均產(chǎn)銷絕對(duì)偏差指標(biāo) ③產(chǎn)需率指標(biāo)

④供應(yīng)鏈產(chǎn)品出產(chǎn)(或投產(chǎn))循環(huán)期或節(jié)拍指標(biāo)

⑤供應(yīng)鏈總運(yùn)營成本指標(biāo) ⑥供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)品成本指標(biāo) ⑦供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)

2.反映供應(yīng)鏈上.下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之關(guān)系的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

①供應(yīng)鏈層次結(jié)構(gòu)模型 ①反映供應(yīng)鏈上.下節(jié)點(diǎn)企業(yè)之關(guān)系的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)

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