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三、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

17. 請闡述如何選擇合適的企業(yè)物流方案。

答：對企業(yè)物流來說，可以自營物流、尋找物流伙伴或者尋求第三方物流服務(wù)。根據(jù)物流對企業(yè)成功的影響程度不同和企業(yè)對物流的管理能力不同，選擇不同的企業(yè)物流方案。

(1)如果企業(yè)有很高的顧客服務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn)，物流成本占總成本的比重極大，自身物流管理能力強，則企業(yè)一般采用自營物流的方式。

(2)如果物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用，但自身物流管理水平較低，對這類企業(yè)來說，組建物流聯(lián)盟將會在物流設(shè)施、運輸能力及專業(yè)管理技巧上收益極大;并且尋找伙伴可共享物流資源，通過增大物流量獲得規(guī)模效益，降低成本。

(3)對那些物流在其戰(zhàn)略中地位并不很重要，自身物流管理能力也比較欠缺的企業(yè)來說，采用尋求第三方物流服務(wù)是最佳選擇，因為這樣能大幅度降低物流成本，提高為顧客服務(wù)的水平。

18. 請闡述配貨作業(yè)的基本方法及其適用場合。

答：配貨作業(yè)是將保管中的物資，按發(fā)貨要求分揀出來，放到發(fā)貨場所指定的位置。配貨作業(yè)一般有播種方式和摘果方式兩種基本方法。

(1)播種方式

將需要配送的數(shù)量較多的同種物資集中搬運到發(fā)貨場所，然后將每一貨位所需的數(shù)量取出，分放到每一貨位處(每一貨位是一個用戶的需要量)，直至配貨完畢。在貨物以較易于移動形式保管(如處于集裝保管狀態(tài)或在臺車上存放)，且需要量較大，基本可以將集中保管的物資在配貨時用盡，可采用此種方式。

(2)摘果方式

又稱挑選方式，搬運車輛巡回于保管場所，按配送要求從每個貨位或貨架上挑選出物資，巡回完畢也完成了一次配貨作業(yè)。將配好貨物放置到發(fā)貨場所指定位置，或直接發(fā)貨后，再進行下一次的配貨。在保管的貨物不易移動或每一用戶需要品種多而每種數(shù)量較小時，應(yīng)采用此種方式。

四、計算題(本大題共1小題，共8分)

19. 解：已知R=200件/月，C3=20元/批，c1=0.8元/件·月，則

最小費用為

經(jīng)濟批量為

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