《物業(yè)管理基本制度與政策》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考2013年物業(yè)管理師考試，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理基本制度與政策》練習(xí)題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

第11題 共用部位共用設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定的主要內(nèi)容不包括(　)。

A.業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定

B.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則

C.業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議

D.業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改

【正確答案】：

C

第12題 為保障住房售后的維修管理，維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，(　)于1998年11 月印發(fā)了《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》。

A.建設(shè)部、人事部

B.建設(shè)部、財(cái)政部

C.人事部、財(cái)政部

D.市場(chǎng)部、人事部

【正確答案】：

B

第13題 根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)算，磚混結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率換算到商品房價(jià)格與維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率，要達(dá)到(　)左右。

A.1：1

B.1：0.3

C.1：0.5

D.1：0.7

【正確答案】：

D

試題解析：

本題考核的是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)合理原則。房屋保養(yǎng)需要大量的追加投資，根據(jù)大量實(shí)際數(shù)據(jù)測(cè)算，磚混結(jié)構(gòu)房屋的建安造價(jià)與建筑壽命期的維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率平均達(dá)到1：1，換算到商品房價(jià)格與維修養(yǎng)護(hù)管理費(fèi)用的比率，要達(dá)到1：0.7左右。因此如果維修費(fèi)用不足，不能正常的進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，就會(huì)加速業(yè)主房屋財(cái)產(chǎn)的老化，提前結(jié)束房屋的使用壽命。

第14題 業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求 (　)予以撤銷。

A.檢察院

B.人民法院

C.人民政府

D.監(jiān)察機(jī)構(gòu)

【正確答案】：

B

第15題 中國(　)成立，對(duì)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。

A.物業(yè)管理協(xié)會(huì)

B.物業(yè)管理公司

C.物業(yè)管理企業(yè)

D.物業(yè)管理委員會(huì)

【正確答案】：

A

第16題 據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國物業(yè)管理的覆蓋面已占物業(yè)總量的(　)。

A.38%

B.45%

C.50%

D.95%

【正確答案】：

A

第17題 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責(zé)任主體是(　)。

A.業(yè)主

B.法人

C.企業(yè)

D.自然人

【正確答案】：

A

第18題 物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審，是指價(jià)格主管部門為制定或者調(diào)整實(shí)行(　)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)成本實(shí)施監(jiān)督和審核的行為。

A.政府定價(jià)

B.政府指導(dǎo)價(jià)

C.自由定價(jià)

D.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

【正確答案】：

B

試題解析：

本題考核的是物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審的定義。物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審，是指價(jià)格主管部門為制定或者調(diào)整實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)成本實(shí)施監(jiān)督和審核的行為。

第19題 開發(fā)企業(yè)在沒有銷售完商品房之前，擁有這些待銷售的房屋，從產(chǎn)權(quán)歸屬上講，(　)也是業(yè)主。

A.管理企業(yè)

B.服務(wù)企業(yè)

C.開發(fā)企業(yè)

D.房地產(chǎn)企業(yè)

【正確答案】：

C

第20題 物業(yè)服務(wù)的(　)使物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)變得困難和復(fù)雜，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量，更多依賴于業(yè)主的主觀評(píng)判。

A.無形性

B.綜合性

C.長期性

D.即時(shí)性

【正確答案】：

A

試題解析：

本題考核的是物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性。物業(yè)管理服務(wù)的無形性源于其服務(wù)產(chǎn)品的特征，由于服務(wù)的無形性，使得作為物業(yè)服務(wù)消費(fèi)者的業(yè)主，難以像有形產(chǎn)品的消費(fèi)者那樣感到物業(yè)服務(wù)的真實(shí)存在，對(duì)于服務(wù)消費(fèi)意識(shí)較薄弱的部分業(yè)主，難以產(chǎn)生物有所值的感覺。物業(yè)服務(wù)的無形性還使物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)變得困難和復(fù)雜，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)難以用精確標(biāo)準(zhǔn)去衡量，更多依賴于業(yè)主的主觀評(píng)判。

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