為了幫助考生復(fù)習(xí)2012年物業(yè)管理師考試中物業(yè)管理實(shí)務(wù)這門學(xué)科，此處特地整理編輯2012物業(yè)管理師考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)模擬練習(xí)，希望可以對(duì)參加2011年物業(yè)管理師考試的各位同學(xué)有所幫助！

二、多項(xiàng)選擇題（共5題，每題2分。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.）

1.以下可以作為招標(biāo)主體的有（）。

A．房屋尚未出售的某小區(qū)的開發(fā)公司

B．同某個(gè)物業(yè)業(yè)主簽訂了長(zhǎng)期租賃（18年）合同的物業(yè)使用人

C．單一業(yè)主

D．國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)

E．一個(gè)小區(qū)的部分業(yè)主

2．新建物業(yè)承接查驗(yàn)的時(shí)候，在現(xiàn)場(chǎng)檢查、設(shè)備調(diào)試等情況下還可采用（）等具體方法進(jìn)行檢查。

A．觀感查驗(yàn)

B．巡視查驗(yàn)

C．檢測(cè)查驗(yàn)

D．試驗(yàn)查驗(yàn)

E．使用查驗(yàn)

3.清潔衛(wèi)生服務(wù)管理可以采用的方法是（）。

A．自行作業(yè)

B．外包管理

C．代理管理

D．顧問(wèn)管理

E．督察式管理

4.物業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容包括（）。

A．物業(yè)管理費(fèi)的制定

B．營(yíng)業(yè)收入管理

C．成本和費(fèi)用管理

D．利潤(rùn)管理

E．專項(xiàng)維修資金的管理

5.在物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)行的過(guò)程中，引起物業(yè)管理投訴的原因概括起來(lái)主要有（）。

A．物業(yè)管理服務(wù)

B．物業(yè)服務(wù)收費(fèi)

C．社區(qū)文化活動(dòng)組織

D．突發(fā)事件處理和鄰里關(guān)系處理

E．物業(yè)管理法規(guī)政策

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