《物業(yè)管理綜合能力》是2013年物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》測試題，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

11.在管理的各項職能中，最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是( )。

A.領(lǐng)導(dǎo) B.決策 C.控制 D.組織

12.有一種說法認為“管理就是決策”，這實際上意味著( )。

A.管理首先需要的就是面對復(fù)雜的環(huán)境作出決策 B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的

C.對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功 D.決策能力對于管理的成功具有特別重要的作用

13.控制工作得以開展的前提為( )。

A.分析偏差原因 B.明確問題實質(zhì) C.建立控制標準 D.采取矯正措施

14.確定目標是( )工作的一個重要方面。

A.決策 B.計劃 C.組織 D.控制

15.控制活動的最后一步是( )。

A.制定控制標準 B.分析差異產(chǎn)生的原因 C.用標準衡量業(yè)績 D.糾正偏差

16.程序的實質(zhì)是對所要進行的活動規(guī)定時間順序，因此，程序也是一種( )。

A.規(guī)劃工作 B.計劃的前提條件 C.工作步驟 D.規(guī)章制度

17.下列有關(guān)決策與計劃之間關(guān)系的表述，正確的是( )。

A.計劃源于決策的需要 B.計劃是決策的重要環(huán)節(jié)，是行動方案的設(shè)計過程

C.計劃工作的好壞直接關(guān)系到?jīng)Q策結(jié)果的質(zhì)量 D.以上三項都正確

18.計劃工作的核心是( )。

A.決策 B.確定目標 C.估量機會 D.市場調(diào)查

19.從活動的角度來看，組織的本質(zhì)是( )。

A.領(lǐng)導(dǎo)管理下屬的活動 B.人們之間的相互協(xié)作關(guān)系 C.管理財務(wù)的過程 D.各種資源組合的過程

20.以下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系描述中，正確的是( )。

A.領(lǐng)導(dǎo)就是管理，二者是同一概念的不同描述

B.領(lǐng)導(dǎo)是更高層次的概念，管理是其中的一部分

C.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵更為廣泛，管理是其中的一部分

D.管理是更大的概念，領(lǐng)導(dǎo)是管理餓一項重要職能

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