《物業(yè)管理綜合能力》是物業(yè)管理師考試科目之一，為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考，小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理綜合能力》知識點，希望能給您的備考帶來一定的幫助，順利通過考試!

管理的基本特征

管理具有以下幾個基本特征：

(1)管理的產(chǎn)生來自社會活動組織的要求，即這種社會活動不是單個人的活動，而是兩個人以上的社會活動。共同勞動的規(guī)模越大、勞動分工和協(xié)作越復(fù)雜，管理工作就越重要。

(2)管理的“載體”是組織，即在社會這個大系統(tǒng)中，組織是一個子系統(tǒng)，管理通過組織這個子系統(tǒng)去實現(xiàn)管理目標(biāo)。

(3)管理的核心是處理好各種人際關(guān)系，即在管理過程中的各個環(huán)節(jié)都必須與人打交道，只有妥善地處理好各種人際關(guān)系，才能更好地使別人與自己一道去實現(xiàn)管理目標(biāo)。

(4)管理的任務(wù)是有效地利用人、財、物、技術(shù)、信息等各種資源;有效地利用決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵和控制等各種管理職能，用盡可能少的支出去實現(xiàn)既定的目標(biāo)。

相關(guān)文章：

2013年《物業(yè)管理綜合能力》重點知識匯總

更多2013物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)資料

更多關(guān)注： 模擬試題  輔導(dǎo)資料   成績查詢  短信提醒