本文為2013年招標師考試考試《項目管理與招標采購》教材必看知識點的詳細闡述，希望本文能夠幫助您更好的全面學習2013年招標師考試的重點知識!

2.2項目管理任務的三個層面

從管理任務的具體作用方式看，上述九大任務可以分為三個不同的層面：

第一層面的管理任務包括范圍與質量管理、時間進度管理、費用管理，是外在的項目管理任務，其完成的效果直接構成了項目交付成果及與交付成果直接相關的管理目標實現的情況，是客戶直接關注的管理任務。

第二層面的管理任務包括溝通管理、風險管理、人力資源管理和采購管理，是內在的項目管理任務，它們的管理狀態(tài)不會直接表現為項目管理目標實現的狀態(tài)，但會影響到第一層面管理任務的執(zhí)行，從而間接影響項目管理目標的實現狀態(tài)，客戶對此一般不直接關注。

第三層面的管理任務指綜合管理，綜合管理集成了上述兩個層面各項管理工作及任務執(zhí)行情況，統(tǒng)一輸出為最終的整體管理成果。

例題1. 單選題 項目質量管理過程中，編制質量計劃的主要目的之一是( )。

A.分析和判斷影響質量的主次關系

B.確定項目應達到的質量標準

C.建立質量缺陷的應急響應體系

D.組建項目策劃團隊

答案：B

例題2. 單選題 風險管理的一條指導原則是( )。

A.追求低風險高收益

B.追求高風險高收益

C.追求低風險低收益

D.在風險與機遇之間尋求平衡

答案：D

例題3.多選題 衡量服務項目質量，對應于不形成有形產品的服務性項目，其衡量指標是( )。

A.全面性

B.可靠性

C.科學性

D.先進性

E.適用性

答案：ACDE

例題4. 多選題 項目管理任務可以分為三個層面，處在第一個層面的管理任務包括( )。

A.溝通管理

B.風險管理

C.進度管理

D.人力資源管理

E.費用管理

答案：CE

例題5. 多選題 在項目風險管理中可以采用的應對方法有( )。

A.消除風險

B.降低風險

C.分擔風險

D.消解風險

E.利用風險

答案：ABCD

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（責任編輯：中大編輯）

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