為了幫助考生系統(tǒng)的復習質量工程師課程，全面的了解質量工程師考試教材的相關重點，小編特編輯匯總了2011年質量工程師考試各章復習的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助！
1、KJ 法是( )的另一種說法。
A. 流程圖
B. 矩陣圖
C. 頭腦風暴法
D. 親和圖
說明：親和圖又稱KJ 法或A 型圖解法;頭腦風暴法又叫暢談法、集思法等。
本題參考答案為D.
2、頭腦風暴法是圍繞某個中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種( )思想方法。
A. 系統(tǒng)性
B. 邏輯性
C. 創(chuàng)造性
D. 啟發(fā)性
說明：頭腦風暴法，又叫暢談法、集思法等。它采用會議的方式，利用集體的思考，引導每個參加會議的人圍繞某個中心議題毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種創(chuàng)造性思考的方法。
本題參考答案為C.
3、質量改進是消除( )的問題
A. 偶發(fā)性
B. 系統(tǒng)性
C. 持續(xù)性質
D. 復雜性
說明：質量控制是消除偶發(fā)性問題，使產品保持在規(guī)定水平，即質量維持;/考·試·大/而質量改進使消除系統(tǒng)性問題，對現有的質量水平在控制的基礎上加以提高，使質量達到一個新水平、新高度。
本題參考答案為B.
4、在親和圖的使用過程中( )是重要的一環(huán)。
A. 認識事物
B. 資料收集
C. 統(tǒng)一思想
D. 確定課題說明：在親和圖的使用過程中資料的收集是重要的一環(huán)。
本題參考答案為B.
5、流程圖是將一個( )的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。
A. 質量策劃
B. 過程
C. 設計和開發(fā)
D. 質量管理
說明：本題考查的是流程圖的概念。流程圖就是將一個過程的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。
本題參考答案為B.
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（責任編輯：中大編輯）
