為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《初級相關(guān)知識》知識點，希望在2013年初級質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

質(zhì)量目標(biāo)是“在質(zhì)量方面所追求的目的”。在組織中，有各種各樣的質(zhì)量目標(biāo)，按不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以進(jìn)行多種分類。

(1)按時間分類① 中長期質(zhì)量目標(biāo); ② 年度質(zhì)量目標(biāo); ③ 短期質(zhì)量目標(biāo)。

(2)按層次分類① 組織質(zhì)量目標(biāo); ② 部門質(zhì)量目標(biāo); ③ 班組質(zhì)量目標(biāo); ④ 個人質(zhì)量目標(biāo)。

(3)按項目分類① 組織總的質(zhì)量目標(biāo); ② 項目質(zhì)量目標(biāo); ③ 課題質(zhì)量目標(biāo)。

上述質(zhì)量目標(biāo)又可以互相結(jié)合，形成品種繁多的質(zhì)量目標(biāo)。

質(zhì)量目標(biāo)對員工具有激勵作用，對組織質(zhì)量管理具有導(dǎo)向作用，因此組織必須“在組織的各相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)”。建立質(zhì)量目標(biāo)的過程，實際上就是質(zhì)量策劃的過程。質(zhì)量目標(biāo)策劃就是建立質(zhì)量目標(biāo)的活動。

按質(zhì)量策劃的定義，任何質(zhì)量策劃都有設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)的任務(wù)。質(zhì)量管理體系策劃就需要設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)，為何又將質(zhì)量目標(biāo)策劃單獨列出來呢?這是因為：① 質(zhì)量目標(biāo)意義重大; ② 其他質(zhì)量策劃中，質(zhì)量目標(biāo)僅是其中一部分，而在質(zhì)量目標(biāo)策劃中則占有幾乎全部地位; ③ 各種類型、各種層次的質(zhì)量目標(biāo)有自己不同的策劃要求和方法; ④ 質(zhì)量目標(biāo)策劃的要求和方法可以供其他策劃參考;⑤ 質(zhì)量目標(biāo)策劃的直接目的和主要內(nèi)容就是實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，而不像其他策劃那樣或者是建立質(zhì)量管理體系，或者是劃分過程，或者是為了某項活動。

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