為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2011年質(zhì)量工程師課程，全面的了解2011年質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了2011年質(zhì)量工程師考試各章復(fù)習(xí)的重點(diǎn)資料，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助！

1、用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是()。

A.GB./T19000

B.GB./T19001

C.GB./T19021

D.GB./T19011

答案：B

2、對(duì)顧客滿意程度的定量化描述稱為()。

A.顧客滿意度指標(biāo)

B.顧客滿意度

C.顧客滿意度測(cè)量

D.顧客滿意度評(píng)價(jià)

答案：A

3、()是()存在的基礎(chǔ)。

A.組織、顧客

B.顧客、組織

C.企業(yè)、客戶

D.客戶、企業(yè)

答案：B

4、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由()編制計(jì)劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布，并報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。

A.國(guó)家的官方標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)

B.國(guó)家政府授權(quán)的有關(guān)機(jī)構(gòu)

C.國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門

D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門

答案：C

5、作為高層管理者尤其需要較強(qiáng)的()

A.技術(shù)技能

B.概念技能

C.人際技能

D.以上答案都不對(duì)

答案：B

熱門文章：

2011年質(zhì)量工程師《綜合知識(shí)》練習(xí)試題匯總

2011年質(zhì)量工程師中級(jí)理論考試測(cè)試題匯總

2011年質(zhì)量工程師考試《專業(yè)理論實(shí)務(wù)》模擬試題匯總

2011年質(zhì)量工程師《專業(yè)相關(guān)知識(shí)》模擬試題匯總

2011年質(zhì)量工程師考試《基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)》訓(xùn)練題匯總

編輯推薦：

質(zhì)量工程師考試報(bào)名時(shí)間

質(zhì)量工程師考試輔導(dǎo) 提煉考試精華

質(zhì)量工程師考試模擬試題 海量題庫(kù) 免費(fèi)體驗(yàn)

在線?？?身臨其境 體驗(yàn)考試真感覺(jué)

2011年質(zhì)量工程師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)火熱招生中...

更多詳情請(qǐng)關(guān)注質(zhì)量工程師考試網(wǎng)

（責(zé)任編輯：中大編輯）

共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)  第一頁(yè)  前一頁(yè)  下一頁(yè)