試題答案：ABC

試題解析：

除此之外，還包括停止依靠檢驗(yàn)來保證質(zhì)量;結(jié)束僅僅依靠?jī)r(jià)格選擇供應(yīng)商的做法;持續(xù)地且永無止境地改進(jìn)生產(chǎn)和服務(wù)系統(tǒng);采用現(xiàn)代方法開展崗位培訓(xùn);排除恐懼;消除不同部門之間的壁壘;取消面向一般員工的口號(hào)、標(biāo)語和數(shù)字目標(biāo);避免單純用量化定額和指標(biāo)來評(píng)價(jià)員工;消除影響工作完美的障礙;開展強(qiáng)有力的教育和自我提高活動(dòng);使組織中的每個(gè)人都行動(dòng)起來去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變。