為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試，小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師考試科目《初級相關(guān)知識》質(zhì)量體系策劃之質(zhì)量目標知識點，希望在2013年初級質(zhì)量工程師考試中，助您一臂之力！

條文理解：

1、質(zhì)量目標從內(nèi)容上應(yīng)：

1)建立在組織的質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上，其內(nèi)容尤其是對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾方面應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致;

2)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容(如本標準7.1 a)所述的內(nèi)容)。若一個組織提出的質(zhì)量目標不涉及滿足產(chǎn)品要求的內(nèi)容，則本標準提出的通過“滿足顧客要求、增強顧客滿意”的目標就不能實現(xiàn)。

2、對質(zhì)量目標的其他要求：

1)最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量目標在組織的相關(guān)職能(某項質(zhì)量目標內(nèi)容所涉及的職能部門)和層次(與實現(xiàn)某項質(zhì)量目標有關(guān)的不同層次，如管理層、作業(yè)層)得到建立，使質(zhì)量目標的實現(xiàn)能具體落實，并增加組織對質(zhì)量目標的可考核性;關(guān)鍵是能確保質(zhì)量目標的落實和實現(xiàn)。

2)質(zhì)量目標應(yīng)是可測量的，尤其在作業(yè)層次上質(zhì)量目標盡可能定量。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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