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2013年中級質(zhì)量工程師考試綜合知識第備考重點(diǎn)第一章
考點(diǎn)練習(xí)
一、單項(xiàng)選擇題
l.質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()。
A.質(zhì)量意識教育
B.質(zhì)量知識培訓(xùn)
C.統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)
D.技能培訓(xùn)
2.對()的培訓(xùn)應(yīng)以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需的知識為主。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.管理人員和技術(shù)人員
C.一線員工
D.關(guān)鍵崗位的員工
3.對一線員工所進(jìn)行的熟悉產(chǎn)品特性和工藝的培訓(xùn)屬于()。
A.質(zhì)量意識培訓(xùn)
B.質(zhì)量知識培訓(xùn)
C.技能培訓(xùn)
D.基本知識培訓(xùn)
4.質(zhì)量教育培訓(xùn)的范圍包括()。
A.技術(shù)人員
B.管理人員
C.關(guān)鍵崗位員工
D.組織自高層領(lǐng)導(dǎo)到一線員工的所有人員
5.提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價值是()。
A.培訓(xùn)的目標(biāo)
B.組織的目標(biāo)
C.培訓(xùn)的效果
D.培訓(xùn)的制約條件
二、多項(xiàng)選擇題
6.質(zhì)量教育培訓(xùn)內(nèi)容包括()。
A.質(zhì)量意識培訓(xùn)
B.統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)
C.質(zhì)量知識培訓(xùn)
D.技能培訓(xùn)
7.根據(jù)((IS010015質(zhì)量管理--培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施培訓(xùn)的四個階段是()。A.識別培訓(xùn)需求
B.設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)
C.提供培訓(xùn)
D.評價培訓(xùn)結(jié)果
E.繼續(xù)教育
8.培訓(xùn)有效性的評價方式有()。
A.自我評價
B.訓(xùn)后評價
C.課堂評價
D.跟蹤評價
9.培訓(xùn)的制約條件包括()。
A.財務(wù)考慮
B.人力資源方針
C.培訓(xùn)內(nèi)容
D.培訓(xùn)方式
10.培訓(xùn)需求可來自于()。
A.組織戰(zhàn)略和過程的變化
B.顧客新的要求
C.質(zhì)量文化塑造
D.人員轉(zhuǎn)崗
參考答案
1.A
2.C解析:質(zhì)量知識培訓(xùn)應(yīng)分層施教,對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用所需的較廣泛的戰(zhàn)略知識和概念為主;對管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)應(yīng)注重質(zhì)量管理理論和方法,同時注重質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素;一線員工培訓(xùn)內(nèi)容則以本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需的知識為主。
3.C
4.D
5.B解析:質(zhì)量培訓(xùn)的目的是通過系統(tǒng)地改進(jìn)人員的技能和知識,提升組織產(chǎn)品和服務(wù)的價值。前者是培訓(xùn)的目標(biāo),后者是組織的目標(biāo)。
6.ACD
7.ABCD
8.ABD
9.AB
10.ABD
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