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相同點(diǎn)
· 通過標(biāo)準(zhǔn)可以使組織能夠識(shí)別的自身的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)
· 均包含對(duì)照通用模式進(jìn)行評(píng)價(jià)的規(guī)定
· 都能為組織的持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)
不同點(diǎn)
· 范圍不同
ISO9000——只針對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量
卓越績效——擴(kuò)大至組織的經(jīng)營質(zhì)量和績效結(jié)果,適用于組織的全部活動(dòng)和所有相關(guān)方
· 目的不同
ISO9000——是一個(gè)符合性標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)一般過程的合格審定,通過對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款,重在發(fā)現(xiàn)與規(guī)定要求的偏差
卓越績效——是一個(gè)成熟度標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持基于目標(biāo)的診斷式評(píng)價(jià),通過對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)條款,旨在發(fā)現(xiàn)組織最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和最需要改進(jìn)的地方,從而引導(dǎo)組織不斷地追求更好、最好
· 作用不同
ISO9000——引導(dǎo)、確認(rèn)組織在市場(chǎng)質(zhì)量保證的基本要求
卓越績效——引導(dǎo)、確認(rèn)、評(píng)價(jià)組織在競(jìng)爭中的經(jīng)營管理及績效
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2013年初級(jí)質(zhì)量工程師考試實(shí)驗(yàn)室基本知識(shí)輔導(dǎo)匯總
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