中國質(zhì)量工程師考試網(wǎng)幫您備戰(zhàn)2013年質(zhì)量工程師考試，網(wǎng)校結(jié)合質(zhì)量工程師考試用書考綱內(nèi)容，特編輯整理了質(zhì)量工程師考試科目《初級相關(guān)知識》知識點，希望對您參加本次考試有所幫助!

相同點

· 通過標(biāo)準(zhǔn)可以使組織能夠識別的自身的優(yōu)勢領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)

· 均包含對照通用模式進(jìn)行評價的規(guī)定

· 都能為組織的持續(xù)改進(jìn)提供基礎(chǔ)

不同點

· 范圍不同

ISO9000——只針對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

卓越績效——擴大至組織的經(jīng)營質(zhì)量和績效結(jié)果，適用于組織的全部活動和所有相關(guān)方

· 目的不同

ISO9000——是一個符合性標(biāo)準(zhǔn)，是對一般過程的合格審定，通過對照標(biāo)準(zhǔn)條款，重在發(fā)現(xiàn)與規(guī)定要求的偏差

卓越績效——是一個成熟度標(biāo)準(zhǔn)，堅持基于目標(biāo)的診斷式評價，通過對照標(biāo)準(zhǔn)條款，旨在發(fā)現(xiàn)組織最強的優(yōu)勢和最需要改進(jìn)的地方，從而引導(dǎo)組織不斷地追求更好、最好

· 作用不同

ISO9000——引導(dǎo)、確認(rèn)組織在市場質(zhì)量保證的基本要求

卓越績效——引導(dǎo)、確認(rèn)、評價組織在競爭中的經(jīng)營管理及績效

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