為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)2012年質(zhì)量工程師考試課程，全面的了解2012年質(zhì)量工程師考試教材的相關(guān)重點，小編特編輯匯總了2012年質(zhì)量工程師考試各章復(fù)習(xí)的重點資料，希望對您參加本次考試有所幫助！

1.解決質(zhì)量問題時，制定對策并取得成效后，為了防止質(zhì)量問題再發(fā)生，必須做到( )。

A.再次確認(rèn)5W1H的內(nèi)容，并將其標(biāo)準(zhǔn)化

B.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備與傳達(dá)

C.找出遺留問題

D.實施教育培訓(xùn)

E.建立保證嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量責(zé)任制

2.DMAIC過程中M測量階段常用工具和技術(shù)有( )。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.因果圖

C.樹圖

D.回歸分析

E.失效模式分析

3、下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有( )。

A.對質(zhì)量水平的錯誤認(rèn)識

B.對“低成本就是低質(zhì)量”的錯誤認(rèn)識

C.員工的素質(zhì)教育

D.對失敗缺乏正確的認(rèn)識

E.對權(quán)力下放的錯誤理解

4、下列說法正確的有( )。

A.上層管理者按計劃定期對質(zhì)量改進(jìn)的成果進(jìn)行檢查是持續(xù)進(jìn)行年度質(zhì)量改進(jìn)的一個重要內(nèi)容

B.檢查的目的之一是對成績進(jìn)行評定，這種評定只針對項目，而不包括個人

C.質(zhì)量改進(jìn)不是一種短期行為，質(zhì)量改進(jìn)是組織質(zhì)量管理的一項新職能，對原有的文化模式造成了沖擊，對公司保持其競爭力至關(guān)重要

D.進(jìn)度檢查的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊的報告

E.根據(jù)不同的結(jié)果，應(yīng)該安排不同的檢查方式，有些項目非常重要，就要查得仔細(xì)些，其余的項目可查得粗些

5、下列關(guān)于PDCA的內(nèi)容說法正確的是( )。

A.第一階段進(jìn)行規(guī)劃、申請、提交項目等

B.第二階段按計劃實地去做，去落實具體對策

C.第三階段實施標(biāo)準(zhǔn)化，以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

D.第四階段對策實施后，把握對策的效果

E.第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗，實施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行

6、在質(zhì)量管理中，用PDPC法有助于在解決問題過程中，恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧?，在實施過程中碰到困難時，能迅速采取對策，其具體用途為( )。

A.制定方針目標(biāo)管理中的實施計劃

B.制定科研項目的實施計劃

C.明確部門職能、管理職能

D.對整個系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測

E.制定控制工序的措施

7、分析現(xiàn)象用排列圖與( )不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

A.質(zhì)量

B.機器

C.原材料

D.交貨期

E.安全

8、分析現(xiàn)象用排列圖與( )不良結(jié)果有關(guān)，用來發(fā)現(xiàn)主要問題。

A.質(zhì)量

B.機器

C.原材料

D.交貨期

E.安全

9、為了保證預(yù)防原則的實現(xiàn)，20世紀(jì)20年代美國貝爾電話實驗室成立了兩個研究質(zhì)量的課題組，下列有關(guān)敘述正確的有( )。

A.兩個課題組分別為過程控制組和質(zhì)量控制組

B.過程控制組的學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人為休哈特，而產(chǎn)品控制組學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)人為道奇

C.道奇與羅米格提出了抽樣檢驗理論和抽樣檢驗表

D.休哈特提出了過程控制理論和控制過程的具體工具--控制圖

E.休哈特與道奇是統(tǒng)計質(zhì)量控制的奠基人

10、某工廠為了提高其產(chǎn)品質(zhì)量，決定采用SPC，工廠管理者最后決定，首先采用p控制圖，其畫圖步驟有( )。

A.預(yù)備數(shù)據(jù)的取得

B.計算樣品不合格品率

C.計算p圖的控制線

D.將各個樣本不合格率點描出來

E.使用

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