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2013年質(zhì)量工程師考試定于6月23日進(jìn)行,為幫助考生沖刺2013年質(zhì)量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《中級綜合知識》練習(xí)題,助您一臂之力,幫您輕松備考!
1、管理層次扁平化趨勢表現(xiàn)在( )。
A.渠道層級減少
B.渠道直營化
C.渠道縮短
D.渠道寬度大大增加
E.渠道短寬化
2、屬于戴明的質(zhì)量管理14條原則的是( )。
A.建立改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的長期目標(biāo)
B.采用新觀念
C.發(fā)揮主管的指導(dǎo)幫助作用
D.強調(diào)用量化定額和指標(biāo)來評價員工
E.依靠檢驗來保證質(zhì)量
3、企業(yè)制定方針目標(biāo)的依據(jù)主要有( )。
A.顧客需求和市場狀況
B.企業(yè)對顧客、對公眾、對社會的承諾
C.國家的法令、法規(guī)與政策
D.行業(yè)競爭對手情況
E.企業(yè)短期發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)
4、方針目標(biāo)管理診斷的主要內(nèi)容包括( )。
A.實地考察目標(biāo)實現(xiàn)的可能性,采取應(yīng)急對策和調(diào)整措施
B.督促目標(biāo)的實施,加強考核檢查
C.根據(jù)為實現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和規(guī)章制度,對其執(zhí)行情況的考核
D.協(xié)調(diào)各級目標(biāo)的上下左右關(guān)系,以保持一致性
E.對部門方針目標(biāo)管理的重視和實施程度作出評價,提出整改建議
5、降低合格成本可以通過的途徑有( )。
A.提高現(xiàn)有的過程能力
B.提高技能
C.開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)革新
D.贏得信譽
E.過程再設(shè)計,即重新對過程進(jìn)行設(shè)計
6、降低不合格成本可以通過( )途徑。
A.減少停工所造成的損失
B.減少顧客退貨
C.減少超支,主要是減少計劃外的額外開支
D.降低能耗和污染損失
E.提高技能
7、劣質(zhì)成本的觀念將有助于我們挑選或者界定改進(jìn)項目,理想的改進(jìn)項目必須是( )。
A.在成本節(jié)省方面有潛力
B.目標(biāo)十分重要
C.顧客最關(guān)心的問題
D.牽涉到關(guān)鍵過程輸出變量(KPOV)的有關(guān)問題
E.生產(chǎn)設(shè)備老化問題
8、原始數(shù)據(jù)是信息處理過程的輸入,通過( )等一系列操作活動,從而產(chǎn)生可用于控制、改進(jìn)和決策的有用信息。
A.整理
B.分析
C.計算
D.修改
E.建模
9、作業(yè)層的信息系統(tǒng)通常有( )特點。
A.重復(fù)性
B.可預(yù)見性
C.歷史性
D.詳細(xì)性
E.可比性
10、有關(guān)制定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的基本原則的內(nèi)容敘述正確的有( )。
A.認(rèn)真貫徹國家有關(guān)法律法規(guī)和方針政策
B.充分考慮使用要求,并兼顧全社會的綜合效益
C.相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要協(xié)調(diào)配套
D.有利于保障社會安全和人民身體健康,保護(hù)消費者利益,保護(hù)環(huán)境
E.按本國實際現(xiàn)況制定符合本國國情的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
1:ACD 2:ABC 3:ABCD 4:ABDE 5:ABE
6:ABCD 7:ABCD 8:ABCE 9:ABCD 10:ABCD
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