單項選擇題
質量改進和質量控制都是質量管理的一部分，其差別在于( )。
A. 一個強調持續(xù)改進，一個沒有強調
B. 一個為了提高質量，一個為了穩(wěn)定質量
C. 一個是全員參與，一個是部分人參與
D. 一個要用控制圖，一個不需要
答案：B
解析：
說明：質量改進是質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力。
質量控制是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求。
質量控制的重點是防止差錯或問題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力，使全過程處于受控狀態(tài);質量改進的重點是提高質量保證能力，從而不斷提高顧客的滿意程度。
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（責任編輯：中大編輯）
