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61、六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義，它們是( )。

A.質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求

B.供求關(guān)系必須均衡

C.避免缺陷

D.產(chǎn)品成本必須達到最低水平

E.產(chǎn)品的翻新速度必須提高

62、通常，組織的六西格瑪管理是由( )傳遞并實施的。

A.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)

B.倡導(dǎo)者

C.紅帶

D.黑帶

E.綠帶

63、質(zhì)量改進的組織可以分為( )層次。

A.策劃層

B.管理層

C.標(biāo)準(zhǔn)層

D.實施層

E.檢驗層

64、在我們使用的現(xiàn)有技術(shù)中，需要改進的地方有( )。

A.新技術(shù)、新工藝、新材料的發(fā)展，對原有的技術(shù)提出了改進要求

B.技術(shù)與不同企業(yè)的各種資源之間的最佳匹配問題，要求技術(shù)不斷改進

C.顧客質(zhì)量要求的變化，致使技術(shù)不斷改進

D.企業(yè)員工素質(zhì)的變化，要求技術(shù)不斷改進

E.企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷增長，要求技術(shù)必須不斷改進

三、綜合分析[共5題，每題2分，總計10分]

65、對某工序進行分析，收集該產(chǎn)品一個月內(nèi)的數(shù)據(jù)，測定某重要質(zhì)量特性繪制的直方圖如下：

可能存在的原因是( )。

A.產(chǎn)品經(jīng)過了挑選

B.產(chǎn)品中混進了其他型號的產(chǎn)品

C.加工過程中存在主觀傾向

D.數(shù)據(jù)分層不當(dāng)

答案：

第61題

試題答案：AC

第62題

試題答案：ABDE

試題解析：

通常，組織的六西格瑪管理是由執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者、黑帶大師(也稱主黑帶或大黑帶)、黑帶、綠帶和項目團隊傳遞并實施的。

第63題

試題答案：BD

試題解析：

質(zhì)量改進的組織分為兩個層次：

一是從整體的角度為改進項目配備資源，這是管理層，即質(zhì)量委員會;

一是為了具體地實施改進項目，這是實施層，即質(zhì)量改進團隊，或稱質(zhì)量改進小組、QC小組。

第64題

試題答案：AB

第65題

試題答案：BD

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