21.當質(zhì)量和環(huán)境體系被一起審核時，稱為( )審核。

A.結(jié)合

B.聯(lián)合

C.合作

D.共同

22.( )是指通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認定。

A.檢驗

B.驗證

C.鑒別

D.檢測

23.以下檢驗方法中，( )不是化學(xué)檢驗。

A.重量分析法

B.儀器分析法

C.探傷分析法

D.滴定分析法

24.檢測中出現(xiàn)異常情況時，( )的做法是不正確的。

A.因試樣(件)失效，重新取樣后進行檢測的，可以將兩次試樣的檢測數(shù)據(jù)合成一個檢測報告

B.檢測儀器設(shè)備失準后，需修復(fù)、校準合格后方可重新進行檢測

C.對出現(xiàn)的異常情況應(yīng)在記錄中記載

D.檢測數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常離散，應(yīng)查清原因糾正后才能繼續(xù)進行檢測

25.質(zhì)量特性分析表是由( )制訂的。

A.質(zhì)量部門

B.檢驗部門

C.設(shè)計、技術(shù)部門

D.生產(chǎn)部門

26.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是( )。

A.不合格品返工后仍不合格，所以不需要重新進行檢驗

B.不合格品返工后成了合格品，所以不需要重新進行檢驗

C.返修后還是不合格品，所以不需要重新進行檢驗

D.返工后不管是否合格都需要重新進行檢驗

27.對糾正措施的正確理解應(yīng)是( )。

A.把不合格品返工后成為合格品采取的措施

B.把不合格品降級使用而采取的措施

C.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施

D.為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格品而采取的措施

28.以確定量值為目的的一組操作，被稱為( )。

A.計量

B.測量

C.檢定

D.校準

29.下列不屬于Sl基本單位的是( )。

A.m

B.A

C.cd

D. V

30.測量儀器的經(jīng)濟性是指該儀器的成本、它包括基本成本、安裝成本及維護成本。通常首次檢定費和周期檢定費應(yīng)分別計入( )。

A.安裝成本和維護成本

B.基本成本和安裝成本

C.維護成本和安裝成本

D.基本成本和維護成本

二、多項選擇題(共40題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

31.WTO/TBT協(xié)議規(guī)定，當各成員在制定技術(shù)法規(guī)和合格評定程序時，遇到( )情況必須向其他成員通報。

A.對其他成員貿(mào)易有重大影響

B.與其他成員的國家標準不-致

C.相應(yīng)的國際標準不存在

D.與相應(yīng)的國際標準不一致

32.對于供應(yīng)商審核，下列正確的是( )。

A.對所有初選的供應(yīng)商都進行審核

B.并不是對所有列入合格供應(yīng)商名單的供應(yīng)商都要進行審核

C.新入選供應(yīng)商，對提供重要零部件、大批量供貨主要供應(yīng)商進行審核

D.現(xiàn)有供應(yīng)商，對批量提供產(chǎn)品或質(zhì)量有問題的供應(yīng)商進行重新評價審核

33.對供應(yīng)商的產(chǎn)品審核，主要包括( )。

A.價格

B.功能

C.外觀

D.包裝

34.企業(yè)與供應(yīng)商之間契約包括( )。

A.產(chǎn)品技術(shù)信息

B.質(zhì)量協(xié)議

C.并購協(xié)議

D.基本供貨協(xié)議

E.技術(shù)協(xié)議

35.在顧客滿意度測量指標體系中與產(chǎn)品有關(guān)的指標有( )。

A.經(jīng)濟性

B.可靠性

C.安全性

D.價格合理性

36.顧客關(guān)系管理應(yīng)用支持顧客管理生命周期中相應(yīng)的業(yè)務(wù)過程有( )。

A.生產(chǎn)

B.營銷

C.電子貿(mào)易

D.服務(wù)

37.2000版IS0 9000族標準具有( )的特點。

A.通用性強

B.強調(diào)顧客第一

C.突出質(zhì)量改進

D.結(jié)構(gòu)變復(fù)雜

38.2000版IS0 9001標準規(guī)定不允許刪減標準要求的內(nèi)容有(　　)。

A.“總要求”

B.“管理職責”

C.“資源管理”

D.“產(chǎn)品實現(xiàn)”

39.對組織而言，( )的說法是正確的。

A.質(zhì)量管理體系是客觀存在的

B.質(zhì)量管理體系是唯一的

C.質(zhì)量手冊是唯一的

D.形成文件的程序只有一個

40.關(guān)于“文件控制”，下列正確的說法是( )。

A.文件可以以紙張、磁盤、光盤、照片或標準樣品等形式存在

B.文件應(yīng)保持清晰、易于識別

C.文件控制的主要目的是為了控制文件的有效性

D.文件控制不包括對外來文件的控制

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