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質(zhì)量工程師考試初級相關(guān)知識 考前模擬題及答案（5）

1、在管理幅度給定的條件下，管理層次與組織規(guī)模的大小( A C )。

A.成正比

B.成反比

C.組織規(guī)模越大，管理層次越多

D.組織規(guī)模越大，管理層次越少

2、根據(jù)接受產(chǎn)品的順序情況分類，顧客的類型一般包括( A B )。

A.目標顧客

B.潛在顧客

C.外部顧客

D.競爭者顧客

3、關(guān)于全面質(zhì)量管理下列說法正確的是：( C D )

A全面質(zhì)量管理是由美國的質(zhì)量管理專家休哈特首先提出來的。

B全面質(zhì)量管理中的“全面質(zhì)量”不包括降低成本、縮短生產(chǎn)周期。

C全面質(zhì)量管理也要追求供方，合作伙伴，社會等相關(guān)方的持續(xù)滿意和受益。

D全面質(zhì)量管理是對一個組織進行管理的途徑，組織還可以有財務(wù)管理、設(shè)備管理等途徑。

4、下列那些屬于質(zhì)量管理的八項基本原則( A B C D )

A以顧客為關(guān)注焦點

B基于事實的決策方法

C持續(xù)改進

D管理的系統(tǒng)方法

5、關(guān)于過程的方法下列說法正確的是( B C D )

A過程的方法就是系統(tǒng)的識別組織所應(yīng)用的過程就可以了。

B系統(tǒng)的識別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互關(guān)系，稱為過程的方法。

CISO9000族標準表述的以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理模式

D一個過程也可能包括多個分過程或子過程。

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（責任編輯：中大編輯）

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