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2013年質(zhì)量工程師考試備考已經(jīng)拉開帷幕,為了幫助考生順利通過2013年質(zhì)量工程師考試,小編特編輯整理了2013年質(zhì)量工程師模擬試題:《中級綜合知識》基礎(chǔ)階段練習(xí)題,希望在2013年中級質(zhì)量工程師考試中,助您一臂之力!
1、下列有關(guān)QC小組在實(shí)施全面質(zhì)量管理中的作用,其說法正確的有( )。
A.QC小組充分體現(xiàn)了中層領(lǐng)導(dǎo)人員的決策力和判斷力,遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序,運(yùn)用統(tǒng)籌方法分析問題,解決問題
B.QC小組活動是實(shí)施全面質(zhì)量管理的有效手段,是全面質(zhì)量管理的群眾基礎(chǔ)和活力源泉
C.實(shí)施全面質(zhì)量管理,可以通過QC小組的形式,把廣大職工群眾發(fā)動和組織起來,不斷發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,以不斷夯實(shí)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)質(zhì)量管理水平的不斷提高
D.QC小組充分體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的全員參與和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn),遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和其他科學(xué)方法分析問題、解決問題
E.QC小組在實(shí)施全面質(zhì)量管理中,由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分析問題,下達(dá)命令后全體職工進(jìn)行解決問題
2、甘特圖所存在的缺點(diǎn)有( )。
A.難以給出極詳細(xì)的計(jì)劃
B.難以判斷進(jìn)度上的非重點(diǎn)
C.在計(jì)劃階段不便于反復(fù)推敲與思考
D.進(jìn)入實(shí)施階段后的情況變化與計(jì)劃變更難以處理
E.不能獲得有關(guān)某項(xiàng)作業(yè)遲滯對整個計(jì)劃影響的正確情報
3、下列有關(guān)流程圖的說法正確的有( )。
A.流程圖可以用于從材料直至產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)全過程的所有方面
B.在流程圖中可以通過一個過程中各步驟之間的關(guān)系的研究,能發(fā)現(xiàn)故障存在的潛在原因,知道哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)
C.流程圖可以用來描述現(xiàn)有的過程,亦可用來設(shè)計(jì)一個新的過程
D.流程圖是由一系列不易識別的標(biāo)志構(gòu)成
E.流程圖法在質(zhì)量改進(jìn)活動中的用途并不廣泛
4、在繪制樹圖中確定具體的目的或目標(biāo)時,應(yīng)該注意( )。
A.善于確定新的手段或方法
B.為了使任何人都能一目了然,必須把目的或目標(biāo)的名詞或短文以簡潔的形式表示出來
C.在為達(dá)到目的、目標(biāo)過程中,如果存在著制約事項(xiàng),必須予以指明
D.確定目的、目標(biāo)時,首先要對已經(jīng)確定的目的、目標(biāo),問幾個“為什么?”,也就是“為什么要實(shí)現(xiàn)該目的、目標(biāo)?”
E.在確認(rèn)了更高一級水平的目的、目標(biāo)之后,還要確認(rèn)原目的、目標(biāo)是否恰當(dāng)
5、使用PDPC法的基本步驟有( )。
A.召集所有有關(guān)人員討論所要解決的課題
B.從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施
C.對提出的手段和措施,要列舉出預(yù)測的結(jié)果,以及提出的措施方案行不通,或難以實(shí)施時,應(yīng)采取的措施和方案
D.將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實(shí)施的可能性及難易程度予以分類,特別是對當(dāng)前要著手的措施,應(yīng)根據(jù)預(yù)測的結(jié)果,明確首先應(yīng)該做什么,并用箭條向理想的狀 態(tài)方向連接起來
E.保持PDPC圖不變
1、六西格瑪管理的核心特征是( )。
A.最高經(jīng)濟(jì)收益率
B.最高顧客滿意度
C.最快產(chǎn)品更新速度
D.最低資源成本
E.最合理的價格
2、QC小組活動成果發(fā)表的作用是( )。
A.交流經(jīng)驗(yàn),相互啟發(fā),共同提高
B.鼓舞士氣,滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要
C.現(xiàn)身說法,吸引更多職工參加QC小組活動
D.使評選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)
E.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,明確其發(fā)展方向
3、六西格瑪管理中常用的度量指標(biāo)有( )。
A.西格瑪水平Z
B.綜合缺陷數(shù)ZPU
C.單位缺陷數(shù)DPU
D.首次產(chǎn)出率FTY
E.流通合格率RTY
4、下列有關(guān)西格瑪水平Z的計(jì)算公式是( )。
A.Z=Z0-1.5
B.Z=Z0+1.5
C.Z=Z0-3.5
D.Z=Z0-0.5
E.Z=Z0-2.5
5、六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義,它們是( )。
A.質(zhì)量特性必須滿足顧客的需求
B.供求關(guān)系必須均衡
C.避免缺陷
D.產(chǎn)品成本必須達(dá)到最低水平
E.產(chǎn)品的翻新速度必須提高
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