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質(zhì)量工程師考試中級綜合知識模擬題一（2）

a11：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以( )為主體

A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C、工作標(biāo)準(zhǔn) D、管理標(biāo)準(zhǔn)

a12：質(zhì)量成本屬于( )成本的范疇

A、生產(chǎn) B、銷售 C、管理 D、機會

a13：對消費品而言，投訴率是( )的最直接的測量目標(biāo)

A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、顧客滿意度 C、價格 D、市場份額

a14:《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任關(guān)系的( )

A、基本準(zhǔn)則 B、法規(guī) C、法律 D、強制標(biāo)準(zhǔn)

a15：標(biāo)準(zhǔn)是一種特殊文件，其特殊性主要表現(xiàn)在一個方面軍：是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和( )特定的文件

A、法律法規(guī) B、重復(fù)性事物 C、經(jīng)驗成果 D、通行慣例

a16：為了增進(jìn)顧客滿意，組織應(yīng)按()標(biāo)準(zhǔn)的要求建立、實施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系

A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004 D、ISO19011

a17：按IOSO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，鼓勵組織采用()

A、管理的系統(tǒng)方法 B、過程方法 C、基于事實的決策方法 D、全員參與

a18：對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識的目的是( )

A、識別產(chǎn)品 B、便于對現(xiàn)狀控制 C、防止產(chǎn)品混淆或誤用 D、確保唯一性

a19：下列()屬于第三方審核

A、顧客進(jìn)行的審核 B、總公司對其下屬公司組織的審核 C、認(rèn)證機構(gòu)進(jìn)行的審核 D、對協(xié)作廠進(jìn)行的審核

a20：內(nèi)部質(zhì)量體系審核主要的主要目的是確定( )的符合性、有效性

A、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量　B、質(zhì)量管理體系　C、產(chǎn)品要求　D、顧客要求

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