中國(guó)質(zhì)量工程師考試網(wǎng)幫您備戰(zhàn)2013年質(zhì)量工程師考試，網(wǎng)校結(jié)合質(zhì)量工程師考試用書考綱內(nèi)容，特編輯整理了質(zhì)量工程師考試科目《中級(jí)理論與實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)您參加本次考試有所幫助!

教學(xué)目的和要求：

了解：質(zhì)量管理的發(fā)展;

掌握：質(zhì)量管理的基本概念、觀點(diǎn)、要求和基礎(chǔ)工作。

1.1 質(zhì)量的概念

質(zhì)量的概念;

產(chǎn)品質(zhì)量特性;

工作質(zhì)量;

工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系;

產(chǎn)品質(zhì)量形成的過(guò)程;

質(zhì)量職能;

提高質(zhì)量的意義

1.2 全面質(zhì)量管理

質(zhì)量管理的發(fā)展階段(質(zhì)量檢驗(yàn);統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制;全面質(zhì)量管理);

質(zhì)量管理概念;

全面質(zhì)量管理概念;

全面質(zhì)量管理基本觀點(diǎn);

全面質(zhì)量管理基本要求;

1.3 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作：

質(zhì)量教育工作;

標(biāo)準(zhǔn)化工作;

計(jì)量工作;

質(zhì)量信息工作;

質(zhì)量責(zé)任制

重要概念：質(zhì)量;產(chǎn)品質(zhì)量;工作質(zhì)量;質(zhì)量職能;

質(zhì)量管理;全面質(zhì)量管理。

教學(xué)建議：參照ISO9000對(duì)所涉及的要領(lǐng)進(jìn)行講解。

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